O Ministério do Turismo divulgou na segunda-feira (15/12) novas regras para hospedagem em hotéis, hostels e pousadas do Brasil. A mudança mexe diretamente em algo que afeta todo viajante: o tempo dentro do quarto. A norma passa a detalhar como devem funcionar os horários de check-in, check-out e limpeza dos quartos, uma prática comum no setor, mas que agora ganha critérios oficiais e legalidade, afetando a experiência de todos os hóspedes.
A diária continua sendo de 24 horas, mas nem todo esse tempo é do hóspede
A principal novidade está na definição formal da diária, algo que já estava previsto na Lei Geral do Turismo, mas que está mais claro para o hóspede. A partir de agora, ela corresponde oficialmente a 24 horas de uso, incluindo o período necessário para limpeza, arrumação e higienização do quarto. Esse intervalo, no entanto, não pode ultrapassar três horas. Na prática, isso garante que o hóspede fique na estadia no mínimo 21 horas.
Professores criam técnica para pegar estudantes que trapaceiam usando o ChatGPT
Cientistas identificam um novo tipo de sangue considerado o mais raro do planeta ele pertence a uma única mulher
Substituir "desculpe" por outra palavra demonstra uma inteligência emocional acima da média; Steve Jobs nos ensinou o poder dessa atitude
Ou seja, se o check-in acontece às 15h, o hotel não pode exigir que o check-out seja feito antes do meio-dia do dia seguinte. Durante estadias mais longas, a lógica é a mesma. Além disso, o hóspede pode optar por dispensar a limpeza diária, desde que isso não comprometa as condições sanitárias do local.
Hotéis continuam definindo horários, mas precisam ser transparentes
Em relação a hora definida, o Ministério não padroniza horários fixos de check-in e check-out. Cada local de hospedagem continua livre para definir suas regras, mas passa a ...
Matérias relacionadas
Fake news ou verdade: atestados médicos em papel continuam válidos ou acabam em 2026?
Side stacking: a estratégia profissional que está mudando a forma como a geração Z trabalha
