Procon e Inmetro fiscalizam balanças do Zaffari após denúncia de erro na pesagem
Auditoria interna confirma funcionamento correto dos equipamentos
O Procon RS e o Inmetro realizaram uma fiscalização nas balanças do supermercado Zaffari, localizado no Bourbon Shopping de São Leopoldo, após um vídeo publicado nas redes sociais levantar suspeitas sobre divergências na pesagem de produtos. A ação ocorreu na segunda-feira (17) para verificar a precisão dos equipamentos.
A denúncia foi feita pela consumidora Duda Fetzner, que percebeu uma diferença de mais de 200 gramas ao comparar o peso indicado na balança do supermercado com a pesagem posterior. No dia seguinte, a cliente foi ressarcida em R$ 28 e verificou que os equipamentos estavam ajustados corretamente.
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Durante a fiscalização, as equipes do Inmetro e do Procon testaram as balanças e confirmaram que estavam operando normalmente, sem nenhuma irregularidade. Além disso, a rede Zaffari informou que já havia conduzido uma sindicância interna para averiguar o caso.
Em nota oficial, o Grupo Zaffari destacou que todas as suas balanças são certificadas pelo Inmetro e lacradas pela fornecedora Toledo do Brasil, sendo inspecionadas regularmente. A última verificação ocorreu nos dias 23 de janeiro e 11 de fevereiro, atestando a conformidade dos equipamentos.
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