Golpes em postos de gasolina: Polícia Civil investiga suspeita de estelionato no RS
Frentistas tentam vender produtos extras e lesam clientes; polícia alerta para cuidados
A Polícia Civil está investigando casos de estelionato em uma rede de postos de gasolina na Região Metropolitana de Porto Alegre, um ano após uma reportagem da RBS TV expor a prática de frentistas que tentam "empurrar" produtos extras para os clientes. Uma cliente afirma ter sido lesada em R$ 2,6 mil ao procurar o posto para abastecer apenas R$ 50. Após relatar o caso, o dinheiro foi devolvido.
A titular da Delegacia do Consumidor, Carolina Jacobs, está apurando o registro contra a rede e alerta para os cuidados que os consumidores devem tomar para não se tornarem vítimas de golpistas. Segundo um ex-frentista, os funcionários simulam problemas nos carros, como jogar óleo sobre o motor para criar fumaça e convencer os motoristas a comprar produtos desnecessários.
Os alvos preferenciais dos golpistas são pessoas idosas, mulheres e pessoas com carros novos. Um dos clientes lesados relatou ter sido cobrado em R$ 2,6 mil por produtos extras, incluindo frascos de limpa-bico injetor. O uso excessivo de aditivos pode causar danos ao veículo. Em outro caso, um estudante foi surpreendido com um débito de R$ 629 no cartão após assinar uma ordem de serviço em branco.
A direção da rede de postos Valvic afirmou que irá apurar as denúncias, demitiu os frentistas envolvidos na suposta fraude e devolveu o dinheiro à consumidora. A empresa Ipiranga informou que entrou em contato com os revendedores mencionados na reportagem e que os consumidores serão ressarcidos, destacando que não incentiva práticas ilegais.