Renault anuncia recall urgente do Duster por problema que envolve o eixo traseiro
Problema no eixo traseiro pode causar ruído, perda de controle e risco de acidente. Atendimento gratuito já começou
A Renault convocou nesta semana um recall urgente para o SUV Duster, produzido entre setembro e dezembro de 2024. O motivo da ação é grave e preocupante. Uma falha na usinagem da rosca do eixo traseiro pode comprometer a fixação da peça e afetar diretamente a segurança dos ocupantes.
Segundo a montadora, durante testes internos foi identificado que o componente pode se soltar ou estar ausente. Isso compromete a ligação com o chassi. Como consequência, os motoristas podem escutar ruídos vindos da parte traseira, indicando o problema. Em casos mais sérios, o defeito pode causar perda de controle do carro durante a direção.
Por isso, a Renault classifica o chamado como urgente e de prioridade máxima. A falha representa risco real de acidente, com possibilidade de lesões graves ou fatais. Dessa forma, a recomendação é que os proprietários verifiquem imediatamente se o veículo está entre os afetados e agendem o reparo.
Estão envolvidos no recall os modelos Duster com números de chassi não sequenciais entre J060924 e J187197. A consulta deve ser feita com o número do chassi completo. Para isso, a marca disponibiliza canais de atendimento e agendamento gratuitos.
O reparo pode ser feito em qualquer concessionária autorizada da Renault no país. O atendimento começou no dia 16 de maio de 2025 e segue por tempo indeterminado. O serviço inclui inspeção do eixo traseiro e, se necessário, substituição do componente com defeito. O tempo estimado varia de 30 minutos até uma hora e meia.
O agendamento pode ser feito pelo telefone 0800 055 5615 ou pelo site oficial www.renault.com.br.
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