Loja da Enel tem energia cortada pela própria companhia no Ceará; clientes se enfurecem
Vídeo gravado por cliente mostra o momento: "Se tá ruim pra vocês, imagina pra Enel"
-1jy7orqt0u4hi.png "Redação Terra"){kind=small}
Um posto de atendimento da Enel teve sua energia cortada pela própria companhia no bairro Alto Alegre, na cidade de Forquilha (CE). O momento, que aconteceu na manhã de terça-feira, 5, foi gravado por um cliente e compartilhado nas redes sociais.
“Se tá ruim pra você, imagina pra Enel”, disse o homem, que registra um funcionário da empresa saindo do estabelecimento enquanto clientes que aguardavam atendimento se enfurecem com a situação.
“O cidadão que fica no prejuízo. Esperando resolver problemas e não dá pra resolver…”, complementa o cliente que fez o registro.
Confira o vídeo:
-u7zkrauwhsfq.jpg)
Ao Terra, a Enel Distribuição Ceará informou que o local não é uma loja exclusiva da companhia. "É um posto de atendimento compartilhado, no qual a Enel usa uma parte do espaço para atender seus clientes e a unidade consumidora é registrada na companhia em nome de uma pessoa física", informou, por meio de nota.
Segundo a empresa, o fornecimento de energia foi religado na própria terça-feira, durante a tarde, e o atendimento também foi retomado.
A empresa não informou o que a fez cortar a energia do estabelecimento.
