O Nubank suspendeu o serviço de saques em dinheiro nas lojas de conveniência Oxxo no México, informou o banco nesta terça-feira à Reuters.
O banco disse que a suspensão faz parte de "ajustes contínuos" em sua rede de saques em dinheiro no México. Os depósitos em dinheiro nas lojas da rede de minimercados continuam disponíveis normalmente, afirmou o Nubank.
Como alternativa, o Nubank reembolsará temporariamente as taxas de saques feitos em caixas eletrônicos habilitados para Mastercard no México. Os reembolsos serão limitados a dois saques por mês, disse o Nubank.
Uma porta-voz da FEMSA, controladora da Oxxo, confirmou que o acordo com o Nubank havia sido alterado.
Embora as operações do Nubank no Brasil sejam quase totalmente digitais, o banco tem adotado estratégias diferentes no México, onde o dinheiro em espécie continua sendo um dos métodos de pagamento mais utilizados.
Além da Oxxo, que possui mais de 24 mil lojas no México, o Nubank anunciou parcerias semelhantes com outras redes varejistas no país, incluindo os supermercados Soriana e Chedraui.
O Nubank, que opera no Brasil, México e Colômbia, anunciou parceria com a Oxxo no México em janeiro de 2025.
