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Veja como proteger aplicativos de banco no seu celular

Especialista dá as dicas de como proceder em casos de fraude e e o que fazer após o roubo.

13 jun 2022 - 06h00
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Foto: Adobe Stock

Todo cuidado é pouco. Os celulares viraram alvo preferidos dos roubos. E não é para se apropriar do aparelho, mas para fazer uma “limpa” em sua conta bancária. Como as soluções financeiras hoje em dia estão todas disponíveis no smartphone, é preciso redobrar o cuidado com os apps disponíveis no aparelho.

Muita gente já tem um segundo celular só para fazer essas operações ― e esse aparelho não sai de casa. Mas nem todo mundo tem condições de ter um segundo celular, então, o jeito é tentar se proteger de todas as formas possíveis.

“Nossa economia e grande parte dos modelos de negócios têm como base os dados”, alerta Caio Bretones, diretor de produtos digitais da Dimensa Tecnologia. “Este fator faz com que privacidade e segurança sejam temas de grande importância para pessoas e organizações e por isso estão no foco de regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira.”

Invasão de apps bancários

As quadrilhas se especializaram em invadir celulares para roubar dinheiro de contas bancárias. Nessa modalidade de roubo, chamada de “bote”, o ladrão não mantém a vítima como refém: ele rouba o celular aproveitando que a vítima esteja usando com o aparelho desbloqueado. Depois, é só acessar os apps bancários.

“Além disso, também podemos ver outra ‘modalidade’, o roubo ou furto do aparelho bloqueado. Nesse caso, a quadrilha varre a memória do aparelho com programas usados por hackers. Nesses casos, os infratores têm como objetivo roubar informações que estão offline, como documentos e dados pessoais que são usados para abrir contas em outros bancos, que não o da vítima e aplicar golpes”, destaca Bretones.

Por isso é importantíssimo que você tenha configurado senha de desbloqueio, biometria ou Face ID, que são as primeiras barreiras de segurança que os dispositivos oferecem e uma das mais importantes. 

Tenha senhas fortes e evite repetições

“Não use a mesma senha para acessar contas diferentes. É necessário criar uma para cada site e aplicativo, sem relação com informações pessoais (data de nascimento, nome da mãe) e composta de números, letras e símbolos”, diz o especialista.

Habilite o duplo fato de autenticidade

“É importante habilitar o duplo fator de autenticação em todos os bancos. Fazendo com que para acessar as informações seja necessário passar por mais de uma etapa de validação, dificultando o acesso de terceiros não autorizados.”

Evite wi-fi público e não compartilhe códigos validação de SMS

“Isso pode fazer com que milhares de pessoas tenham acesso aos mais variados dados. Além disso, bancos e instituições financeiras nunca fazem solicitações de pagamento por telefone”, diz Bretones.

Apesar de todos os cuidados, você ainda pode ser vítima de um roubo. Caso isso ocorra, entre em contato imediatamente com a operadora ou banco responsável para checar contatos e informações vazadas que podem ser utilizadas para operações não legítimas. Também é essencial que você apague os dados do aparelho remotamente, assim que possível, bem como contatar as autoridades e registrar um boletim de ocorrência.

Redação Dinheiro em Dia
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