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Segundo uma psicóloga, pessoas que usam apenas o WhatsApp e não atendem ao telefone 'gerenciam melhor seu tempo, energia e estado emocional'

Embora possa estar relacionado a algumas características, como a introversão, a verdade é que essa não é a única explicação possível.

25 nov 2025 - 15h19
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Segundo uma psicóloga, pessoas que usam apenas o WhatsApp e não atendem ao telefone ‘gerenciam melhor seu tempo, energia e estado emocional’.
Segundo uma psicóloga, pessoas que usam apenas o WhatsApp e não atendem ao telefone ‘gerenciam melhor seu tempo, energia e estado emocional’.
Foto: Divulgação, Netflix / Purepeople

Em 2011, Carly Rae Jepsen fez um enorme sucesso com a música "Call Me Maybe". A letra traduzida seria algo como "Aqui está meu número, então me ligue talvez". Quase 15 anos depois, se a música fosse lançada hoje, a cantora não pediria uma ligação, mas sim uma mensagem pelo WhatsApp, porque existe uma tendência crescente entre a Geração Z e os millennials de evitar ligações telefônicas.

Mandamos mensagens de texto, mensagens de voz, figurinhas, mas fazer uma ligação é incrivelmente difícil para algumas pessoas. A questão é: o que está por trás desse comportamento, psicologicamente falando?

Como explicou a psicóloga Elena Touroni à BBC, os jovens ainda não desenvolveram o hábito de falar ao telefone, e para a psicoterapeuta Eloise Skinner, essa "telenofobia", ou ansiedade em relação a fazer ligações, surge da associação que os jovens fazem dela a algo ruim; uma sensação de presságio ou medo.

AS MENSAGENS DE TEXTO OFERECEM UMA FLEXIBILIDADE QUE AS CHAMADAS NÃO OFERECEM

Embora a Psicologia sugira que possa estar relacionado a certos traços de personalidade, como a introversão, a psicóloga e coach Olga Albaladejo acredita que não se trata de um traço único, mas sim de "um comportamento que pode ser interpretado de múltiplas maneiras" e reflete "uma forma mais seletiva e controlada de se comunicar".

Em entrevista ao Cuídate Plus, ela explica que escrever uma mensagem no WhatsApp "permite que as pessoas gerenciem melhor seu tempo, energia e estado emocional", além de "pausar, pensar, org...

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