O conforto que os japoneses investem surpreenderia os brasileiros
Em uma cultura que valoriza tanto o respeito quanto a interação formal, não parece tão absurdo.
O Japão é um país de contrastes em muitos aspectos. Para não irmos muito longe, enquanto a nação debate como enfrentar a crise de natalidade e o envelhecimento da população, há quem busque quebrar recordes de reprodução que remontam ao Período Edo. O turismo é outro ponto de ambiguidade.
Os números mostram uma explosão sem precedentes de visitas e a revitalização da economia, mas isso nem sempre é bom para todos. Esse cenário, onde os locais convivem com hordas de pessoas nas ruas, fez com que eles passassem a valorizar (e pagar) por um recurso cada vez mais raro: o silêncio.
Serviços sem conversa
O Japão está liderando uma tendência única que oferece serviços de 'nada', ou melhor, de silêncio absoluto, permitindo que os clientes evitem interações sociais indesejadas. Esses 'serviços sem conversa' estão disponíveis em salões de beleza, táxis, lojas e restaurantes, atraindo aqueles que desejam evitar conversas triviais sem parecer rudes ou deselegantes.
Salões de beleza e a opção pelo silêncio. Um dos pioneiros nesse serviço é o Hair Works Credo, um salão localizado no bairro de Setagaya, em Tóquio, onde os clientes podem escolher entre três níveis de interação: conversa normal, pouca conversa ou nenhuma conversa. Após uma consulta inicial, a experiência silenciosa começa, permitindo que os clientes relaxem sem a pressão de manter um diálogo.
Como conta Takahiro Noguchi, proprietário do negócio, ele lançou o serviço de "kaiwa nashi" (sem conversa) há dez anos, inspirado ...
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