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Há anos ouvimos dizer que os celulares nos escutam para exibir anúncios; era mentira... e o serviço que vendia essa ideia também

Uma empresa vendia um produto que prometia ouvir as conversas em celulares; Ela acaba de ser multada por mentir

28 mai 2026 - 14h06
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Imagem de capa | Xataka com Gemini
Imagem de capa | Xataka com Gemini
Foto: Imagem de capa | Xataka com Gemini / Xataka

Muitas pessoas estão convencidas de que os celulares ouvem tudo o que dizemos. Todos nós já tivemos aquela sensação incômoda quando um anúncio aparece para algo que discutimos recentemente com um amigo ou familiar, mas que nunca pesquisamos online.

A evidência mais convincente de que realmente estamos sendo ouvidos veio de um vazamento de uma empresa que vendia uma tecnologia chamada "escuta ativa", que fazia exatamente o que você está pensando. Bem, era tudo uma grande mentira.

O que aconteceu?

A Wired relata que a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) multou o Cox Media Group em US$ 880 mil (cerca de R$ 4,4 milhões) por enganar seus clientes com sua tecnologia de escuta ativa. Outras duas empresas, MindSift e 101 Digital Networks, também foram multadas em US$ 25 mil cada (cerca de R$ 125.512). No total, US$ 930.000 (cerca de R$ 4,6 milhões) serão usados para compensar as empresas afetadas por esse engano.

O que eles vendiam

O Cox Media Group alegava que sua tecnologia podia capturar conversas de celulares, alto-falantes inteligentes, televisores e outros dispositivos. Em seguida, usando IA, eles segmentaram a publicidade com base no que as pessoas diziam e em sua localização, que também alegavam ser capazes de obter.

A justificativa era que os usuários já haviam concordado em ser gravados ao aceitarem os termos de serviço. A empresa não tinha muitos escrúpulos, como evidenciado pelo seu slogan de marketing: "Assustador? Com certeza. Ótimo para marketing? Absolutamente."

E...

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