O uso de plataformas de inteligência artificial (IA) vai muito além de fazer perguntas que antes seriam buscas no Google. Essas ferramentas contam com automações e, com o devido treinamento, podem facilitar a rotina no trabalho e na vida pessoal. Durante seu painel no Rio Innovation Week, Amanda Graciano, CEO da consultoria de transformação digital Trama, compartilhou como usa a tecnologia, deixando dicas para ser mais eficiente em diversas atividades diárias.
"No início, pode levar um tempo para configurar tudo, mas a IA pode acelerar a execução das nossas tarefas, especialmente as repetitivas", diz Amanda.
Muitas ferramentas citadas por Amanda são pagas, apesar de a maioria ter alguma versão gratuita, ainda que limitada. Por isso, a especialista afirma que o custo de usar IA na sua rotina varia conforme as necessidades e desejos individuais.
Contexto é importante
Ao usar ferramentas de chat, como ChatGPT ou Claude, Amanda recomenda evitar misturar vários assuntos em uma única conversa. Em vez disso, é mais eficiente criar conversas separadas para projetos específicos. Com isso, o risco de a IA "esquecer" detalhes por ter um histórico muito longo.
Treinamento
Como a IA não é uma panaceia, a solução para todos os problemas, ela precisa ser treinada para atender às suas necessidades e gostos específicos. Amanda compara esse treinamento ao de um novo funcionário iniciante em uma empresa. Por isso, antes de pedir a execução de uma tarefa, é importante fornecer os documentos de contexto sobre quem você é ou sobre a sua organização a fim de evitar que ela invente respostas baseadas apenas em dados genéricos da internet.
Skills
Esse treinamento, quando aprofundado, pode resultar na criação de uma skill, uma habilidade específica que a plataforma adquire e pode ser usada por você. Isso é possível de ser feito, por exemplo, no Claude, a IA da Anthropic. Essa skill precisa ser alimentada com o máximo de informações importantes para que a tarefa em questão seja bem executada, como documentos específicos sobre estudos, planejamentos de marketing ou manuais da sua empresa. Segundo Amanda, desse modo, a ferramenta já terá a base de conhecimento necessária para responder corretamente.
Rotinas
Amanda recomenda a criação de rotinas, ou seja, tarefas repetitivas que podem ser configuradas em plataformas de IA como ChatGPT, Claude e Gemini (do Google). Pode ser desde um resumo das notícias sobre os assuntos de que você mais gosta, um sumário dos seus e-mails mais importantes ou até dicas sobre o que fazer no fim de semana que chegam via notificação no celular toda quinta-feira pela manhã.
Equipe de agentes
Com planos pagos, como no Claude, é possível configurar agentes de IA que sejam especializados em diferentes áreas da vida ou do trabalho. Por exemplo, é possível criar um agente financeiro, um comercial e um de assistência de conteúdo. Dadas as devidas permissões após uma etapa de treinamento para evitar erros, eles podem interagir com você por aplicativos como Telegram ou WhatsApp, trazendo dados importantes sobre a sua empresa ou sobre a sua vida pessoal. É possível, diz Amanda, dar níveis de autonomia diferentes a eles, a depender de como eles têm desempenhado seus respectivos papéis.
APIs
Uma etapa mais técnica é integrar as APIs (interfaces de programação de aplicações) às IAs. Amanda cita ter integrado a uma plataforma a API do Oura Ring, um anel inteligente que monitora dados sobre saúde, sono e atividade física. Segundo ela, com base nisso, a IA pode sugerir uma reorganização das suas atividades do dia, como deixar de fazer alguma atividade que pode ser adiada para priorizar o descanso.
Para Amanda, a principal recomendação é começar a usar e testar como a IA pode tornar sua rotina mais eficiente.
