A Microsoft tem um problema de calendário e outro de comunicação. Já se passaram quase dois meses desde que o Windows 10 perdeu seu suporte oficial, deixando milhões de usuários em um limbo de segurança. Embora o Windows 11 tenha conseguido superar recentemente seu antecessor, a realidade é que a adoção continua sendo uma pendência para a empresa de Redmond. Nesse cenário, onde a clareza é vital para os mais atrasados, a companhia atualizou sua documentação de hardware da forma menos intuitiva possível. Semearam o caos entre aqueles que tentam descobrir se seu PC antigo é válido para atualizar.
Até há pouco tempo, a documentação da Microsoft era explícita: você buscava o modelo exato e tirava a dúvida. Agora, como relatam veículos especializados, essa especificidade desapareceu da lista de chips compatíveis. A nova lista agrupa os processadores por famílias genéricas e redireciona para o site do fabricante.
Isso obriga o usuário a investigar por conta própria e, além disso, gera certas situações absurdas: séries inteiras como os "Celeron 3000" aparecem listadas como compatíveis sem realmente serem. Essa família, lançada há uma década, só possui um chip compatível (o Celeron 3867U).
Apagando os escolhidos
A confusão também prejudica os próprios clientes da Microsoft. Processadores que são compatíveis desapareceram da lista oficial, como é o caso do Core i7-7820HQ, presente no Surface Studio 2.
Este chip era uma exceção que a empresa fez para o próprio hardware (por ser um chip...
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