Grandes oportunidades para empreender na área da saúde com as redes sociais
Veja como profissionalizar nas suas redes sociais e conheça profissionais que aprimoraram suas carreiras ao investir na presença digital
As áreas da saúde e da estética estão em constante transformação, com novidades aparecendo a cada dia e profissionais sempre se atualizando em cursos, congressos, feiras e eventos. Nesse contexto, as redes sociais, principalmente o Instagram, se tornaram ferramentas indispensáveis para os profissionais e empresas que desejam se destacar e alcançar novos públicos. Afinal, quem nunca pediu o arroba de determinada pessoa para conhecer seus serviços?
Ao investir em uma presença digital estratégica, informativa e engajadora, é possível conquistar novos clientes ou pacientes, fidelizar os já existentes e crescer cada vez mais na sua área.
Gestão de redes sociais: especialistas dão dicas para alavancar seu negócio
Você usa as redes sociais para divulgar seu negócio, quer aumentar suas vendas ou conquistar mais clientes? No dia 5 de junho, o Terra promove, a partir das 17h, uma live cheia de dicas para você decolar nas redes sociais. Não perca! O programa será transmitido na home page do Terra e no canal do portal no YouTube.
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Veja a seguir algumas dicas para profissionalizar suas redes sociais e conheça alguns profissionais que viram suas carreiras mudarem após investir na presença digital.
Por que profissionalizar suas redes sociais?
1. Abrindo portas para novos clientes
- Presença Digital Atraente: Crie um perfil profissional no Instagram com fotos e vídeos de alta qualidade que apresentem seus serviços, equipe e instalações. Utilize recursos visuais como infográficos e stories para informar e engajar seu público.
- Conteúdo Relevante e Útil: Publique dicas de saúde, informações sobre procedimentos, esclarecimento de dúvidas frequentes de seus pacientes e novidades da área. Aposte em um conteúdo informativo, educativo e que gere valor para seus seguidores.
- Interação e Engajamento: Responda comentários e mensagens privadas com prontidão e atenção. Crie enquetes, quizzes e promova lives para aumentar a interação com seus seguidores e construir relacionamentos autênticos.
2. Construindo confiança e credibilidade
- Humanizando a marca: Mostre o lado humano da sua empresa ou consultório. Compartilhe fotos da equipe, bastidores do dia a dia e momentos de descontração.
- Depoimentos e resultados: Publique depoimentos de clientes satisfeitos e resultados de seus serviços. Isso demonstra profissionalismo, gera confiança e atrai novos pacientes.
- Transparência e acessibilidade: Utilize o Instagram para responder dúvidas frequentes, esclarecer mitos e desinformação sobre saúde. Essa atitude gera confiança e posiciona sua marca como referência em seu nicho.
3. Explorando diversas oportunidades de negócio
- Venda de produtos e serviços: Utilize o Instagram Shopping para vender produtos relacionados à sua área, como suplementos, cosméticos ou até mesmo agendar consultas online.
- Lives e webinars: Promova lives e webinars com especialistas para abordar temas relevantes para seu público e atrair novos clientes.
- Parcerias estratégicas: Faça parcerias com influenciadores digitais para ampliar seu alcance e conquistar novos seguidores.
4. Atenção às diretrizes e ética
- Conteúdo verificado e baseado em evidências: Certifique-se de que as informações divulgadas em seu perfil sejam precisas, confiáveis e baseadas em evidências científicas.
- Clareza na publicidade: Identifique claramente conteúdos patrocinados e colaborações com marcas. A transparência é essencial para manter a confiança do seu público.
- Respeito à privacidade: Siga as diretrizes do Instagram e as leis de proteção de dados ao compartilhar informações de pacientes ou realizar consultas online.
Veja como as redes sociais mudaram a carreira desses profissionais
Tiago César Pereira Ferreira, médico oftalmologista
A falta de informações confiáveis na internet foi o que atraiu Tiago César Pereira Ferreira, oftalmologista especialista em cirurgia refrativa, catarata, lentes de contato e ceratocone, a criar conteúdo na internet. “Senti que poderia contribuir significativamente para a educação em saúde ocular. Esse passo não apenas trouxe novos pacientes, mas também permitiu criar uma comunidade engajada e bem informada”, conta.
Um vídeo dele sobre uma nova tecnologia na área da oftalmologia que ele conheceu nos Estados Unidos, e divulgou no TikTok, já teve mais de 5 milhões de visualizações.
“A divulgação responsável e ética nas redes sociais pode ser uma ferramenta poderosa para alcançar e educar uma audiência maior, algo que tradicionalmente não seria possível”, defende o mineiro, que hoje vê a classe médica mais unida em reconhecer o valor das plataformas para educação em saúde.
Conforme foi ganhando seguidores, ele também notou uma mudança no perfil de alguns pacientes. “Há uma diferença perceptível no perfil dos pacientes que chegam através das redes sociais. Eles tendem a ser mais informados sobre suas condições e tratamentos possíveis, graças ao conteúdo educativo que disponibilizamos online. Eles geralmente também chegam com perguntas mais específicas e uma compreensão melhor dos procedimentos, o que facilita o diálogo e a tomada de decisão conjunta durante a consulta”, avalia.
Marina Cassoli, esteticista
Com 97 mil seguidores no Instagram, Marina Cassoli abriu sua própria clínica de estética há sete anos e se tornou referência em drenagem linfática na zona norte de São Paulo, promovendo cursos presenciais no seu espeço, e agora investindo na criação do seu primeiro curso online da técnica.
Mas chegar a esses números e ganhar visibilidade não foi fácil, já que ela tinha medo de aparecer em frente às câmeras. "No começo eu não queria aparecer, a chave foi quando eu comecei atender uma influenciadora e ela ficava me forçando a gravar, e falar com o público. Ela explicou que as pessoas só teriam interesse nos meus serviços se vissem a cara por trás de tudo que eu estava fazendo", conta a esteticista.
"Quando percebi eu já estava gravando, sem vergonha, e super íntima com a câmera, e com certeza essa foi a virada de chave", diz Marina, que hoje vê que os números do Instagram e avaliações positivas que recebe no Google são um chamariz para novos clientes.
Além de literalmente dar a cara e o nome para o negócio, Marina estimula as outras profissionais da área de beleza e estética que atendem no seu espaço a aparecer. "90% dos conteúdos são produzidos por nós da clínica, profissionais, mas também tenho uma ajuda de influenciadores que trabalham conosco e nos ajudam a ter um olhar mais do público."
Para quem ainda tem vergonha de aparecer, seja nos Stories ou em vídeos do tipo Reels, a esteticista dá o conselho que funcionou para ela. "Para vender serviço, ainda mais no ramo da estética, é necessário vender intimidade, e uma pessoa que vende intimidade precisa aparecer. Então mostre seu rosto, mostre um pouco do seu íntimo para aqueles que estão te acompanhando, desperte curiosidade e confiança! A internet é uma ferramenta gigante e pode ser a grande virada para muitos empreendedores, empresários, e quem quer se destacar."
Adriano Rafael, odontologista especialista em lentes dentais
Com mais de 20 anos de carreira, um laboratório próprio de fabricação de lentes, e em contato com a área da odontologia estética desde a infância, Adriano Rafael viu que o próximo passo seria fortalecer sua imagem nas redes. Hoje, o dentista que atende em Belo Horizonte e São Paulo conta com 131 mil seguidores somente no Instagram. Veja a seguir o depoimento dele:
"Comecei a perceber a importância das redes sociais no meu trabalho por volta de 10 anos atrás. Naquela época, observei que a comunicação com os pacientes estava se transformando, e as redes sociais emergiam como plataformas poderosas para compartilhar informações de maneira acessível e visual. Decidi investir profissionalmente nas redes em 2017, reconhecendo o potencial para alcançar um público maior e diversificado, além de compartilhar conteúdos educativos e resultados de tratamentos, o que fortaleceu a confiança dos pacientes e expandiu minha presença no mercado.
A internet foi fundamental para ampliar meu alcance e conectar-me com pessoas de diversas regiões. Utilizo as redes sociais para compartilhar casos clínicos, dicas de saúde bucal, matérias nas quais participo como fonte de informação e novidades da área, o que atrai tanto pacientes quanto profissionais interessados em se atualizar. Plataformas como Instagram e YouTube permitiram que eu apresentasse meu trabalho de forma visual e interativa, facilitando a comunicação e o engajamento com um público global. Hoje, além dessas ferramentas, dou mentoria presencial com o intuito de trazer mais conhecimento para outros profissionais da área."
