Burger King enfrenta processo por vender sanduíches menores que os da propaganda
Clientes alegam que o Whopper parece ser 35% maior nos cardápios do que os que realmente são vendidos
A rede de fast-food Burger King enfrenta uma ação judicial coletiva nos Estados Unidos, sob acusação de enganar os clientes. A denúncia afirma que os sanduíches Whopper são vendidos no balcão com tamanho 35% abaixo do que o exposto no cardápio. Além de isso, a denúncia diz ainda que o lanche aparenta ter duas vezes mais carne do que o comercializado.
O Burger King tentou arquivar a ação judicial, mas um juiz manteve o processo em aberto. O magistrado determinou que, a partir de agora, a empresa tem o direito de se defender contra a alegação. Até o momento, não há data para o julgamento.
Segundo o jornal norte-americano NBC News, a ação, movida pelo advogado Anthony Russo, em 4 de abril de 2022, alega que o BK começou a reduzir o tamanho de seus hambúrgueres por volta de setembro de 2017. Um porta-voz do Burger King falou à BBC sobre as acusações.
"Os hambúrgueres de carne grelhados retratados em nossa publicidade são os mesmos usados nos milhões de sanduíches Whopper que servimos aos clientes em todo o país", disse.
O Terra tentou contato com a assessoria de comunicação do restaurante mas não obteve resposta.
Essa não é a primeira ação judicial movida contra a rede de fast-food. Em 2022, precisou renomear o hamburger 'Whopper Costela' para 'Whopper Paleta Suína', pois alguns clientes alegaram que a carne do sanduíche não era costela. No site do Burger King, a rede informava que o sanduíche é feito com "hambúrguer de carne de porco com aquele aroma inconfundível de costelinha".
Isso aconteceu com outras marcas também, como o McDonald’s, que vendia o McPicanha, mas sem ter esse corte na composição.