Apple é multada em R$10,5 milhões pelo PROCON
Multa leva em conta falta de carregador no iPhone 12 e violações do Código de Defesa do Consumidor
Você deve se lembrar da polêmica do lançamento do iPhone 12, que era anunciado sem um adaptador de tomada para carregar o aparelho. O celular vinha apenas com um cabo USB, e quem quisesse o adaptador de tomada teria que comprá-lo separadamente. Na época, a Apple alegou questões de preservação ambiental, motivo pelo qual também a empresa removeu os fones de ouvido que costumavam acompanhar os modelos anteriores.
A decisão polêmica não agradou muito os consumidores, que questionaram o argumento de preservação ambiental apresentado pela marca, alegando que seria apenas uma forma de economizar no produto e maximizar os lucros.
Num surpreendente desenrolar da história, o Procon do estado de São Paulo entendeu que a Apple estava vendendo um aparelho telefônico sem um dos itens essenciais para o seu funcionamento, além de diversas práticas que violariam o Código de Defesa do Consumidor. Entre essas, a de que o iPhone 11 Pro que era anunciado como resistente à água apresentaria problemas relacionados à umidade que não são reparados pela Apple. O Procon também entendeu a garantia dos produtos continha cláusulas abusivas. Saiba mais sobre esta história no Terra Bytes desta semana,que você confere abaixo!
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