Comerciantes dos Jardins ficam 8 dias sem energia: 'Ninguém entra na loja'

O empresário André Dreyfuss, de 31 anos, dono da Sapataria Cometa, levou um susto na manhã do último dia 18, terça-feira, ao atender telefonema de um de seus funcionários: soube que o imóvel onde seu negócio está instalado há apenas um mês, nos Jardins, na zona oeste da capital, estava sem luz.

Em nota, a Enel Distribuic¸a~o Sa~o Paulo informou que normalizou o fornecimento de energia na Rua Augusta durante a madrugada e na manhã desta quarta-feira, 26.

Notícias relacionadas

Agentes da PF 'orientam' grupo com camisas da Seleção por críticas contra Lula na Sapucaí

STF diz que inquérito identificou 'diversos e múltiplos' acessos ilícitos ao sistema da Receita

Advogado é condenado por usar laudo médico falsificado para tentar soltar cliente em Porto Alegre

Foram oito dias com o estabelecimento praticamente fechado. "Nós abrimos, porque é possível abrir a porta manualmente, mas sem luz, sem internet, sem computador, sem nada. Não ficamos totalmente fechados, mas com o faturamento tendendo a zero", disse o empresário ao Estadão.

A falta de energia que afetou a Rua Augusta, uma das mais conhecidas da capital, se localizou entre as Alamedas Tietê e Lorena. Cerca de metade do quarteirão ficou sem luz. Entre os locais afetados está um prédio comercial que, segundo os moradores, teve a energia elétrica restabelecida na sexta-feira.

A segunda providência foi pedir à Enel, concessionária de eletricidade da capital, para consertar o problema e restabelecer o fornecimento. "Liguei para a Enel e comecei a registrar protocolos até receber a primeira visita de técnicos. Eles chegaram, analisaram o problema e não conseguiram descobrir o que havia ocorrido. Segui reclamando, sem luz", conta.

No quarto dia com a loja às escuras, uma equipe técnica especializada em ligações subterrâneas foi à rua e finalmente descobriu o problema, segundo o empresário: um cabo de energia em curto-circuito, com risco de explodir ou pegar fogo. "Nesse dia, os técnicos resolveram o problema do prédio comercial vizinho instalando um gerador de eletricidade no imóvel", narra Dreyfuss. "Mas minha loja e as outras continuaram às escuras", lamenta.

"Os técnicos foram atenciosos e nos contaram qual era o problema, mas não conseguiram resolvê-lo. Recomendaram que procurássemos outra equipe da Enel, porque precisava de gente especializada em dois tipos de ligação: subterrânea e aérea", narra o empresário, que diz ter passado o final de semana tentando acionar técnicos da concessionária capazes de resolver o problema. "Se durante a semana já é difícil, imagine aos sábados e domingos", lamenta.

Na segunda-feira, 24, Dreyfuss foi até a subprefeitura de Pinheiros e consultou a Defesa Civil. "Se havia risco de explosão ou incêndio, pensei que seria possível a intervenção deles", argumenta. "Mas disseram que só entra na alçada deles depois que houver algum problema", diz o empresário. "Aí falei com representantes da Enel na própria subprefeitura. Eles foram atenciosos, mas resolver o problema, mesmo, nada. A loja continuou às escuras", conta.

No mesmo dia, a mãe do empresário acionou o Procon (fundação de defesa do consumidor vinculada a uma secretaria do governo estadual paulista) e finalmente, na terça-feira, 25, oitavo dia em que o imóvel estava sem luz, técnicos da Enel capazes de solucionar o problema foram ao local. "Até que enfim duas equipes foram juntas ao local, especialistas em cabos subterrâneos e aéreas", diz Dreyfuss.

Durante os dias úteis em que a loja funcionou no escuro, o movimento caiu bruscamente, como era de se esperar. "Entraram dois ou três clientes por dia, o que não significa que alguém comprou algo. Nem sei calcular quantos clientes a gente recebe num dia comum, com a loja iluminada, mas é muito mais, claro", compara.

Dreyfuss afirma que vai processar a Enel, mas por enquanto o foco é outro: "Agora é hora de fazer a loja voltar a funcionar com eletricidade. Depois vamos cuidar do processo", conclui.

Região central sofre impactos dos dias quentes, diz concessionária

Também foram relatados casos de falta de luz na Rua Jose´ Paulino, no Bom Retiro, na região central. A concessionária cita que as altas temperaturas dos u´ltimos dias causaram o aquecimento das galerias, danificando alguns trechos da rede, o que resultou na interrupc¸a~o no fornecimento de energia.

"Para minimizar o impacto, a empresa disponibilizou geradores apo´s as ocorre^ncias para suprir a energia aos comerciantes enquanto realiza os reparos para reconfigurar a rede"

A distribuidora destaca ainda a complexidade do trabalho em redes subterrâneas, que envolve cuidados extras com segurança devido à atuação de técnicos em espaços confinados. As equipes continuam trabalhando para reforçar a rede elétrica nesse local.