Após 22 anos no ar, Skype tem suas atividades encerradas
A Microsoft anunciou o encerramento do serviço de videochamadas Skype, marcando o fim de uma era que começou em 2003. A decisão, que entrou em vigor em 5 de maio de 2025, reflete a estratégia da empresa de focar seus esforços no Microsoft Teams, uma plataforma que oferece funcionalidades semelhantes, como chamadas de vídeo e áudio, mensagens e compartilhamento de arquivos.
O Skype, ao longo de seus 20 anos, revolucionou a comunicação digital ao oferecer uma alternativa mais acessível para chamadas de vídeo e áudio, impactando significativamente o setor de telefonia fixa. No entanto, a evolução das tecnologias e a mudança nas preferências dos usuários levaram a Microsoft a redirecionar suas prioridades.
Por que a Microsoft decidiu encerrar o Skype?
Em 2011, a Microsoft adquiriu o Skype por US$ 8,5 bilhões, uma de suas maiores aquisições na época. Naquele momento, o serviço contava com cerca de 150 milhões de usuários. Contudo, com o passar dos anos, o número de usuários ativos caiu para aproximadamente 23 milhões em 2020. A pandemia trouxe um breve aumento no uso, mas não foi suficiente para reverter a tendência de declínio.
A empresa identificou que a tecnologia do Skype não estava alinhada com as demandas modernas, especialmente na era dos smartphones. Além disso, concorrentes como Zoom e Slack ofereceram soluções mais intuitivas e confiáveis, atraindo a preferência dos usuários. A Microsoft, por sua vez, concentrou-se em integrar o Teams a outros produtos do Office, visando atrair o mercado corporativo.
Como será a transição dos usuários do Skype para o Teams?
Para facilitar a transição, a Microsoft permite que os usuários do Skype façam login no Teams gratuitamente em qualquer dispositivo compatível, utilizando suas credenciais existentes. A migração automática de bate-papos e contatos foi implementada para minimizar o impacto da mudança.
Essa estratégia de transição é parte de um movimento maior da Microsoft para descontinuar serviços que não se alinham mais com sua visão de futuro. O Skype se junta a outros produtos descontinuados, como o Internet Explorer e o Windows Phone, em um esforço para consolidar e otimizar sua oferta de serviços.
O que o futuro reserva para os usuários do Skype?
Embora o encerramento do Skype possa ser um desafio para alguns usuários, a Microsoft está empenhada em garantir que a transição para o Teams seja o mais suave possível. A empresa não divulgou quantos usuários ou funcionários serão diretamente afetados pelo desligamento do Skype, mas continua a enfatizar os benefícios e recursos aprimorados do Teams.
Com o foco no Teams, a Microsoft busca oferecer uma plataforma robusta e integrada que atenda às necessidades de comunicação e colaboração de usuários individuais e corporativos. A mudança reflete a adaptação da empresa às novas tendências tecnológicas e às expectativas dos consumidores.
Leia também: R$ 168.600 é o valor que a Microsoft vai pagar a quem descobrir falhas em suas plataformas
