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Rômulo Thiago e William Lopes: Formação, cultura e o novo modelo de crescimento do varejo óptico brasileiro

3 nov 2025 - 19h46
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Resumo
Rômulo Thiago e William Lopes fundaram a Mabe, rede óptica que se destaca no Norte do Brasil com forte foco em formação, cultura e desenvolvimento humano, utilizando um modelo que une tecnologia, educação e propósito para impulsionar o crescimento sustentável.
Foto: Divulgação

Em um cenário empresarial em que o sucesso costuma ser medido apenas por números, dois empreendedores decidiram construir algo diferente. Rômulo Thiago e William Lopes, sócios e cofundadores da Mabe, criaram uma marca que cresce com base em um valor cada vez mais raro no mundo dos negócios: o desenvolvimento humano.

A Mabe nasceu no Norte do Brasil e rapidamente se tornou uma das redes ópticas mais promissoras do país, com presença consolidada em três estados e um modelo de expansão sustentado por cultura, formação e propósito. A força da empresa não está apenas nas lojas que opera, mas nas pessoas que forma, inspira e transforma.

O início de um propósito

A trajetória de Rômulo e William começou com um desejo em comum: construir um negócio que fosse, antes de tudo, uma escola de vida. Eles enxergaram que o mercado óptico brasileiro tinha um enorme potencial de crescimento, mas carecia de profissionais preparados e de marcas com identidade própria.

Determinados a mudar essa realidade, fundaram a Mabe com um propósito claro: formar pessoas, criar oportunidades e transformar o Norte em referência nacional em qualidade e profissionalização. O projeto nasceu pequeno, mas com grandes ambições. O que começou com uma loja se transformou em uma operação estruturada, com cultura sólida e presença crescente em diversas cidades do Pará, Amazonas e Maranhão.

A Academia Mabe: onde pessoas se tornam profissionais

A grande virada da empresa veio quando Rômulo e William decidiram enfrentar o maior desafio do setor: a falta de profissionais qualificados. Em vez de buscar soluções prontas, eles criaram a própria. Assim surgiu a Academia Mabe, um programa interno de formação que vai muito além do ensino técnico.

A Academia prepara pessoas sem experiência para se tornarem consultores de alto desempenho no varejo óptico. O processo inclui treinamento prático, imersão comportamental e integração à cultura da empresa. Cada colaborador aprende não apenas a vender, mas a entender o cliente, comunicar valor e representar a marca com excelência.

O impacto foi imediato. A Mabe passou a crescer de forma orgânica, com times formados internamente, treinados pela própria cultura e alinhados à visão de longo prazo da empresa. Hoje, cada nova unidade inaugurada é liderada por pessoas que começaram dentro da companhia e evoluíram através desse método.

Cultura que sustenta crescimento

Para Rômulo e William, o crescimento verdadeiro só acontece quando há cultura. E é essa cultura que guia cada decisão dentro da Mabe. Os dois empreendedores acreditam que os resultados são consequência natural de um time que compartilha propósito e entende o valor do que faz.

A cultura Mabe é pautada em três pilares: educação, meritocracia e propósito. Cada colaborador é incentivado a crescer, aprender e se desenvolver continuamente. O reconhecimento é baseado em desempenho e comprometimento, o que cria um ambiente de alto engajamento e pertencimento.

A liderança é outro ponto de destaque. A maioria dos gestores atuais começou em cargos operacionais e foi promovida internamente, o que fortalece a cultura e mantém a identidade da marca em todas as unidades.

Tecnologia e Humanização

Embora tenha nascido em um ambiente desafiador, a Mabe é uma empresa moderna. Sob a liderança de Rômulo e William, o grupo vem implementando ferramentas de automação, sistemas de CRM e canais digitais de atendimento que conectam tecnologia à experiência humana.

O objetivo é simples e ambicioso ao mesmo tempo: entregar excelência com empatia. Cada detalhe da operação é pensado para equilibrar performance e relacionamento, mantendo a essência de um atendimento próximo, humano e consultivo.

Essa abordagem faz da Mabe uma empresa que não apenas acompanha o futuro, mas ajuda a construí-lo. Ela mostra que é possível crescer com tecnologia sem perder o olhar humano, que é o que realmente diferencia uma marca.

O legado de uma geração

Rômulo e William representam uma nova geração de empreendedores que enxergam o negócio como ferramenta de transformação social. Para eles, o sucesso não está apenas em abrir novas lojas, mas em formar pessoas que acreditam em si mesmas e têm orgulho de vestir a camisa da empresa.

A cada colaborador que se desenvolve, a Mabe reforça seu propósito. A cada cliente satisfeito, a marca confirma que está no caminho certo. E a cada novo passo dado, os sócios reafirmam sua missão de provar que o Norte do Brasil pode ser um dos maiores polos de crescimento e inovação do país.

Um exemplo de liderança e inspiração

A história de Rômulo Thiago e William Lopes inspira não apenas empreendedores, mas qualquer pessoa que acredita no poder da educação, da coragem e da visão de longo prazo. Eles criaram um modelo de negócio que une o melhor dos dois mundos: a eficiência de uma gestão moderna e a sensibilidade humana de quem entende que toda empresa é feita de pessoas.

Hoje, a Mabe é um exemplo nacional de como se constrói uma marca sólida, admirada e sustentável. E o mais inspirador é que essa história ainda está só começando.

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