Brasil tem um representante entre os 10 melhores aeroportos do mundo; veja o ranking
No total, País tem 12 aeroportos entre os 100 primeiros colocados da lista da AirHelp; melhor aeroporto do mundo está na África do Sul
O Aeroporto Internacional de Brasília, no Distrito Federal, é o único brasileiro entre os 10 melhores aeroportos do mundo no ranking internacional AirHelp Score, empresa especializada em direitos dos passageiros aéreos, divulgado nesta terça-feira, 8.
O Aeroporto de Brasília avançou uma posição em relação ao ano passado e ficou em quarto lugar na lista geral, com pontuação final de 8,47, calculada com base nas notas atribuídas para pontualidade dos voos (8,6), opinião do cliente sobre a qualidade do serviço (8,3) e qualidade de alimentação e lojas (8,2).
O Aeroporto Internacional de Belém, no Pará, caiu da 9ª posição em 2024 para a 13ª colocação em 2025. No total, 12 aeroportos brasileiros aparecem na lista dos 100 melhores. Entre eles, estão o Aeroporto Santos Dumont, na cidade do Rio de Janeiro (17º), o Aeroporto Internacional de Fortaleza, no Ceará (24º) e o Aeroporto do Galeão, também na capital fluminense (29º).
O Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, o mais movimentado do País, ficou em 61º lugar e é o melhor do Estado de São Paulo. O Aeroporto de Congonhas, na zona sul da capital paulista, ficou em 63º e o Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, ocupa a 73ª posição.
Melhor aeroporto do mundo
O melhor aeroporto do mundo é o Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na África do Sul, segundo o ranking da AirHelp, com pontuação final de 8,57. O Aeroporto Internacional de Hamad, em Doha, no Catar, ocupa a segunda posição, seguido pelo Aeroporto Internacional Rei Khalid, em Riad, na Arábia Saudita.
O levantamento classificou ao todo 250 aeroportos de 68 países e ouviu mais de 13,5 mil viajantes, de 1º de junho de 2024 a 31 de maio deste ano. Os clientes foram questionados sobre a qualidade dos serviços - como atendimento dos funcionários, tempo de espera, limpeza e acessibilidade - e a qualidade das lojas e dos restaurantes.
A pontuação em relação a pontualidade dos voos foi calculada com base em um banco de dados da AirHelp.
Veja o top 10 da ranking
1. Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na Cidade do Cabo, na África do Sul
2. Aeroporto Internacional de Hamad, em Doha, no Catar
3. Aeroporto Internacional Rei Khalid, em Riad, na Arábia Saudita
4. Aeroporto Internacional de Brasília, no Distrito Federal
5. Aeroporto Internacional de Mascate, em Mascate, no Omã
6. Aeroporto Internacional de Tocumen, na Cidade do Panamá, no Panamá
7. Aeroporto Internacional King Shaka, em Durban, na África do Sul
8. Aeroporto Internacional de Salt Lake City, em Salt Lake City, nos Estados Unidos
9. Aeroporto de Bergen, em Flesland, na Noruega
10. Aeroporto Internacional Rei Fahd, em Dammam, na Arábia Saudita
13. Aeroporto Internacional de Belém, no Pará
17. Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro (RJ)
24. Aeroporto Internacional de Fortaleza, no Ceará
29. Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro (RJ)
46. Aeroporto Internacional de Curitiba, no Paraná
47. Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes, em Pernambuco
61. Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos (SP)
63. Aeroporto de Congonhas, em São Paulo (SP)
72. Aeroporto Internacional de Florianópolis, em Santa Catarina
73. Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP)
77. Aeroporto Internacional de Confins, em Belo Horizonte (MG)
