20 coisas que as pessoas com inteligência emocional não dizem
Você sabia que o que você diz, e como você diz, pode transformar seus relacionamentos? A inteligência emocional não está em discursos perfeitos, mas nas escolhas diárias de comunicação
A inteligência emocional aparece menos nos discursos bonitos e muito mais nas escolhas cotidianas de linguagem. Saber quando falar, como falar (e quando não falar) faz diferença real nos relacionamentos, no trabalho, na família e até na forma como lidamos conosco.
Pessoas emocionalmente inteligentes entendem que certas frases, mesmo comuns e aparentemente inofensivas, podem soar agressivas, desrespeitosas ou invalidantes. A seguir, reunimos 20 frases que esse tipo de pessoa evita, com explicações importantes e alternativas mais saudáveis de comunicação.
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1. "Calma"
Dizer "calma" para alguém alterado costuma provocar o efeito oposto. A frase passa a ideia de que a emoção da outra pessoa é exagerada ou inconveniente. Em vez disso, pessoas emocionalmente inteligentes validam o sentimento: "Eu vejo que isso te deixou muito nervoso(a). Quer me contar o que aconteceu?" Validar não é concordar, é reconhecer.
2. "Isso não é justo"
Essa frase geralmente soa infantil e impotente, como se nada pudesse ser feito. Em vez de reclamar, pessoas emocionalmente inteligentes reformulam o incômodo de forma construtiva: "Acho que essa situação poderia ter sido conduzida de outra forma. Vamos pensar em uma solução". Isso muda o foco do problema para a ação.
3. "Pelo menos…"
"Pelo menos você ainda tem saúde" ou "pelo menos não foi pior" pode até parecer consolo, mas costuma minimizar a dor do outro. Quem tem inteligência emocional entende que não é hora de comparar sofrimentos. O mais adequado é dizer alg...
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