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Novo golpe pelo WhatsApp rouba contas de quem faz vendas na internet

Fuja da autenticação via SMS: essa é a dica de hoje do TecMundo...

28 mai 2019 - 15h49
(atualizado em 28/5/2019 às 12h15)
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Pessoas que anunciam produtos em plataformas como OLX, WebMotors, ZapImóveis e Mercado Livre são alvos de um novo golpe de clonagem de conta no WhatsApp. Segundo a Kaspersky, os alvos recebem mensagens no número disponibilizado nessas plataformas sobre um "problema com o anúncio": não passa de um pano de fundo para um golpe de phishing.

Segundo a Kaspersky Lab, o esquema é bem simples: os cibercriminosos monitoram as plataformas de venda pela internet para mirar usuários que criaram um anúncio de venda. Com as informações do anúncio, os fraudadores enviam uma mensagem no WhatsApp para a pessoa se passando pela plataforma de vendas dizendo: "verificamos um anúncio recém postado, e gostaríamos de atualizar para que continue disponível para visualização" ou "devido ao grande número de reclamações referente ao seu número de contato, estamos verificando". As mensagens terminam pedindo para a vítima informar o código que receberá via SMS para solucionar a questão.

De acordo com o analista da Kaspersky Fabio Assolini o problema acontece quando a vítima responde essa mensagem recebida no Zap. "Quando a vítima responde à mensagem, o fraudador começa o processo de ativar o WhatsApp em um novo celular e o suposto código de verificação é, na verdade, o código de ativação da conta. Se ela não prestar atenção, acaba passando o número e tem seu WhatsApp roubado em minutos. A empresa anunciou esta semana novas medidas de segurança".

E, logo após o recebimento dos dígitos na mensagem SMS da vítima, o restante do golpe é bem similar aos outros envolvendo o WhatsApp: os cibercriminosos enviam mensagens para os contatos mais recentes, que normalmente são amigos próximos ou familiares da vítima, pedindo um empréstimo para uma despesa urgente. Se a pessoa tenta ajudar prontamente, o criminoso só precisa perguntar "qual o banco mais fácil para você" e depois enviar uma conta bancária de um laranja. Até o proprietário recuperar o acesso ao WhatsApp, o criminoso já teve tempo suficiente para falar com diversas pessoas.

O analista Assolini complementa: "Além de ter atenção, só há uma maneira de evitar este esquema com tecnologia: a dupla autenticação do WhatsApp. É uma senha que o usuário cria e é solicitada de vez em quando pelo app. Mesmo que a vítima informe o código de ativação, o criminoso terá de pedir a senha da dupla autenticação - isto já sai do contexto do anúncio e a pessoa pode perceber a fraude antes de ser tarde demais".

Golpe
Golpe
Foto: TecMundo

Como se proteger

A "bala de prata" da clonagem de WhatsApp e outros problemas se resume em duplo fator de autenticação. A verificação em duas etapas do WhatsApp impede que outra pessoa roube ou clone o seu número.

Para outros serviços na internet, busque aplicativos separados como LastPass, Authy e Google Authenticator. Pode ser mais trabalhoso, mas você precisa fugir da autenticação via SMS, vulnerável pela clonagem de número.

Outro lado

A OLX esclarece que não teve acesso a detalhes destes casos e, por isso, não foi possível investigar ou tomar as devidas providências. A empresa reitera que sua atividade consiste na disponibilização de espaço para que usuários possam anunciar e encontrar produtos e serviços de forma rápida e simples.

A OLX reforça que está sempre à disposição das autoridades para colaborar no que for necessário para a apuração dos fatos. O objetivo da empresa é que os usuários tenham a melhor experiência possível e, por isso, envia mensagens informativas esclarecendo que a solicitação de códigos de confirmação/códigos de segurança, dados cadastrais e pessoais não é uma prática adotada pela OLX em nenhuma situação. 

Vale lembrar que a OLX também disponibiliza um botão de denúncia em todos os seus anúncios e contatos no chat, possibilitando que qualquer pessoa denuncie eventuais práticas irregulares ou conteúdos indevidos.

TecMundo
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