Essa pessoa não está disponível no Messenger | Saiba o que significa
Saiba o que significa a mensagem "essa pessoa não está disponível no Messenger" e quais os motivos possíveis para não conseguir enviar mensagem no aplicativo
Você pode ver a mensagem "essa pessoa não está disponível no Messenger" ao tentar entrar em contato com alguém que desativou a conta ou excluiu o aplicativo da Meta. Também é possível que o recado apareça em caso de erro temporário do serviço ou se você foi bloqueado pela pessoa.
Veja quais são os motivos de ver o aviso de indisponibilidade de um contato no Messenger.
Pessoa não está disponível no Messenger
As razões mais comuns para receber a mensagem que alguém não está disponível no Messenger são:
- Conta desativada: o contato pode ter desativado ou excluído a conta;
- Bloqueio: verifique se você não bloqueou a pessoa e se ela não bloqueou você;
- Bate-papo em grupo: confira se outros membros não saíram da conversa.
Uma maneira de identificar se um contato desativou a conta, é verificar se há o recado "Convidar para o Messenger" ao abrir a janela de bate-papo que vocês utilizavam.
Já para descobrir se foi bloqueado, você pode tentar fazer uma ligação para o contato desejado. Caso a chamada seja recusada imediatamente, é possível que você tenha sido bloqueado. Para confirmar, entre em contato com um amigo em comum e pergunte se há modificação na entrega de mensagens para essa pessoa.
Problemas técnicos podem gerar erros
Também é possível que alguns problemas técnicos gerem indisponibilidade do serviço e mensagens de erro no Messenger. Por isso, vale a pena verificar se:
- O aplicativo do Messenger está atualizado;
- A sua conexão com a internet está estável;
- Há armazenamento livre no aparelho.
Problemas temporários nos servidores da Meta também podem causar impedimento no envio de mensagens pelo aplicativo.
Mensagens em excesso provocam restrições
Você também pode ter problemas na utilização do Messenger caso tenha realizado disparos em massa. O aplicativo adota limites no envio de mensagens para evitar a prática de spam. Caso você realize envios com muita rapidez ou encaminhe uma mesma mensagem para mais de cinco bate-papos, poderá ver um aviso de restrição da ferramenta.
Veja também como apagar mensagens no Messenger.
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