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Atualização do Windows 11 causa erro em uso de VPN; Microsoft investiga

Microsoft informa que trabalha em uma correção para o erro de conexão por VPN que apareceu após a atualização de abril do Windows 11

Por: Guilherme Haas

2 mai 2024 - 15h06

(atualizado às 18h54)

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A Microsoft informou que prepara uma correção para o erro provocado com a atualização de segurança de abril do Windows 11 que afeta a conexão de VPN. De acordo com a companhia, o update KB5036893 liberado em 9 de abril para todas as versões do Windows 11 pode gerar essa falha para uma parcela do público.

Foto: (Imagem: Divulgação/Microsoft) / Canaltech

O problema atinge serviços de conexão VPN com certificação por TPM. Uma mensagem informa que a falha é provocada pela inexistência de um certificado apropriado para operação.

Apesar de reconhecer o erro, a Microsoft não ofereceu uma alternativa imediata para o público enquanto prepara uma correção para a próxima atualização do sistema operacional. A única solução para essas pessoas é desinstalar a atualização KB5036893 do computador.

Outro erro do update

A falha de conexão com VPNs não é o único erro conhecido do update KB5036893 do Windows 11. No começo desta semana, a Microsoft identificou também um bug que impede a troca da foto de perfil da conta no SO.

O problema não salva novas imagens em Configurações > Contas > Suas informações, seja arquivos carregados da biblioteca ou novas fotos tiradas com a câmera.