A Smiles acaba de dar o passo mais relevante de sua trajetória de 31 anos como maior programa de fidelidade do Brasil e plataforma completa de viagem. Em um movimento sincronizado com a nova fase estratégica da GOL — que inclui a incorporação de aeronaves de longo curso e a expansão para destinos como Paris, Lisboa, Nova York e Orlando a partir do Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro — nasce a categoria Magno.
Este novo capítulo na história da Smiles foi desenhado sob medida para quem escolhe voar com a GOL, transformando o ato de viajar em uma experiência premium com a possibilidade de upgrade para a nova classe Business da companhia, a INSIGNIA by GOL. Mas como essa nova estrutura redefine o valor da sua fidelidade em um mercado cada vez mais exigente?
Além do Diamante: o novo topo da Smiles
Até então operando como um grupo seleto dentro da categoria Diamante, o Magno assume agora o protagonismo como a categoria mais elevada da Smiles. Essa mudança não é apenas nominal; ela reflete a necessidade de um atendimento personalizado para o público que se beneficia da expansão internacional da GOL. As categorias Prata, Ouro e Diamante seguem mantidas com seus benefícios já consagrados e o Magno surge como o ápice da exclusividade.
Para os clientes Diamante, a transição para o Magno marca a evolução para o topo do programa. Ao atingir a marca combinada de 50 mil milhas qualificáveis e 50 trechos qualificáveis, o cliente passa a acessar um conjunto ampliado de benefícios, com foco em valorizar sua experiência ao longo da jornada e reconhecer sua frequência de viagens com a companhia. São diversas vantagens que contribuem para mais praticidade e conveniência em viagens a trabalho ou lazer.
O máximo de benefícios para quem não para de voar
- Mais milhas em voos da GOL: A cada R$ 1,00 pago em voos nacionais da GOL, junte até 9 milhas resgatáveis (incluindo o Rota Favorita). A cada 1 dólar pago em voos internacionais da GOL, junte até 18 milhas (incluindo Rota Favorita).
- Remarcação gratuita: Remarque até 10 trechos de voo pagando só a diferença de tarifa, se tiver.
- Acesso aos Lounges GOL Smiles: Acesso livre para o Magno e um acompanhante e família (cônjuge e filhos).
- Concierge GOL Smiles 24h: Atendimento humano e exclusivo, disponível 24h.
- Prioridade no check in e embarque: Check in e embarque prioritários em voos da GOL para você e seus acompanhantes na mesma reserva, antes dos demais passageiros do Grupo 1.
- Upgrades de Cabine: Upgrades para Premium Economy internacional e à nova Business INSIGNIA by GOL.
Experiência a bordo e a nova Business INSIGNIA by GOL
Um dos principais benefícios da nova categoria é o acesso a nova classe Business INSIGNIA by GOL. Os clientes da categoria poderão fazer upgrades em voos internacionais selecionados. A INSIGNIA combina conforto, hospitalidade e uma proposta de alta gastronomia.
Entre os seus múltiplos atributos estão o check-in e embarque prioritários, acesso aos Lounges GOL Smiles e de parceiros em destinos selecionados (em Nova York, Orlando, Paris e Lisboa), assento que vira cama (full flat bed), kit de amenidades com itens personalizados, fone de ouvido com cancelamento ativo de uído, sistema de entretenimento com touchscreen individual de 16 polegadas, e desembarque e entrega de bagagem prioritários.
A gastronomia é um capítulo à parte, com menu assinado por Felipe Bronze, chef 2 estrelas Michelin. Contemporâneo e genuinamente nacional, o menu a bordo é oferecido em 3 etapas no almoço e jantar, com opções de entrada, prato principal e sobremesas que trazem as técnicas e o olhar criativo de Bronze sobre as tradições e os ingredientes brasileiros.
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Conectividade global e uma plataforma completa de viagens
A Smiles oferece uma plataforma completa de viagens que vai além do aéreo ao reunir serviços como hospedagem, aluguel de carros e seguro-viagem para seus mais de 29 milhões de clientes. Com essa proposta, o programa amplia as possibilidades de juntar e usar milhas, oferecendo mais conveniência e benefícios ao longo de toda a jornada da viagem. Além da própria malha da GOL, o programa conta com mais de 50 companhias aéreas parceiras que operam para mais de 1.600 destinos em 160 países.
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