A Nintendo terá de pagar uma multa pesada no valor de 35 milhões de Euros (US$ 46 milhões) na França, após ser sancionada pelo órgão de defesa do consumidor do país devido ao problema envolvendo drift nos Joy-Cons do Switch.
Conforme informado pela IGN, a Direção Geral da Concorrência, Assuntos do Consumidor e Controle de Fraudes da França (DGCCRF) alegou que o silêncio inicial da Nintendo sobre o problema configurou prática comercial enganosa, já que a própria empresa tinha pleno conhecimento de que um grande número de proprietários do Switch estava enfrentando problemas com os controles Joy-Con muitos anos antes dela admitir publicamente o problema.
Essa recusa da Nintendo em reconhecer o problema, que durou até que ela finalmente começou a oferecer reparos gratuitos, levou muitos clientes a simplesmente comprarem novos Joy-Cons, aumentando ainda mais seus lucros.
Ao jornal francês Le Monde, a Nintendo negou "ter enganado intencionalmente os consumidores" e disse que o pagamento de 35 milhões de euros "não constitui uma admissão de culpa e reflete apenas a resolução amigável de um processo judicial".
Estima-se que o problema de drift nos Joy-Cons tenha afetado quase metade da gigantesca base de usuários do Switch, composta por 155 milhões de consoles, tornando vários Joy-Cons mais antigos inutilizáveis após certo tempo de uso. Usuários relataram frequentemente que seus controles sem fio apresentavam drift ou se tornavam completamente inutilizáveis.
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