-sone0ucmm7g0.png "Nubank Parque, estádio do Palmeiras")
Uma operação recente da Polícia Civil de São Paulo contra o cambismo digital em jogos do Palmeiras expôs os desafios das autoridades e dos próprios clubes do futebol brasileiro para combater a compra automatizada e a revenda ilegal de ingressos pela internet. Realizada em 13 de outubro, a ação cumpriu 15 mandados de busca e apreensão na capital paulista e em cidades do interior.
- Você já nos segue nas redes sociais? O Terra Esportes está presente no Tiktok, no Youtube e no Instagram. Tudo para te manter informado de um jeito diferente e divertido. Siga nosso perfil, curta e compartilhe!
A investigação começou após uma auditoria interna do clube paulista identificar movimentações suspeitas envolvendo o uso de robôs para adquirir entradas em larga escala no Nubank Parque. O Terra consultou especialistas em busca de uma explicação de como esses esquemas funcionam e se a prática pode coexistir com outros tipos de crime, além do próprio crime de cambismo.
“O cambismo digital nada mais é do que o cambismo praticado por meio eletrônico. De modo simplificado, a letra da lei estabelece que o crime de cambismo é ‘vender ingresso acima do valor estampado no bilhete’. No mundo prático, quando o cambista pratica essa conduta no mundo virtual, ele estará praticando cambismo digital. Isso pode ocorrer em ambientes abertos de redes sociais ou fechados de Whatsapp”, explica Gabriel Tyles, mestre em Direito Processual Penal.
Rafael Maciel, especialista em inteligência artificial e proteção de dados e sócio do Lara Martins Advogados, destaca que o cambismo digital é uma operação em escala. Ele lembra que antes o cambismo tradicional era artesanal, ou seja, a pessoa comprava alguns ingressos na bilheteria e revendia na porta do estádio. Hoje, a prática está estruturada.
“Em vez de disputar a fila como qualquer torcedor, o grupo usa automação, múltiplas contas e cadastros, muitas vezes em nome de terceiros. Assim captura lotes inteiros no momento em que as vendas abrem e depois revende com ágio em marketplaces, redes sociais e grupos de mensagem”, conta Maciel.
A prática pode envolver ainda uma divisão de tarefas entre responsáveis pela automação das compras, fornecimento de cadastros, anúncios e recebimento dos pagamentos. Para o advogado Gabriel Tyles, a natureza eletrônica das negociações dificulta a comprovação dos crimes.
“É um desafio muito grande comprovar o crime de cambismo”, afirma. Ele destaca que a apreensão de celulares e computadores, assim como a análise de mensagens e dados financeiros, pode ajudar a identificar o funcionamento do esquema e a participação de cada envolvido.
Sanções
A revenda de ingressos esportivos por preço superior ao estampado no bilhete é crime previsto na Lei Geral do Esporte (Lei 14.597/2023). Dependendo das circunstâncias, também podem ser investigadas práticas como estelionato, fraude eletrônica e falsidade ideológica. O enquadramento depende das provas e da conduta atribuída a cada suspeito. As penas vão de 1 a 4 anos de prisão
Para dificultar a atuação dos cambistas, Maciel defende o uso de ferramentas de detecção de robôs, validação de identidade e monitoramento de compras suspeitas, além da criação de canais oficiais de revenda com limite de preço.
“A resposta não pode ser coletar tudo de todos. Precisa ser proporcional e ter segurança compatível com o valor desses dados”, afirma o especialista, ao alertar para a necessidade de equilibrar o combate às fraudes com a proteção das informações pessoais dos torcedores.
O especialista explica que não existe mecanismo que impeça totalmente essa prática. O que existe é um conjunto de camadas que torna o esquema caro e arriscado. O especialista destaca cinco maneiras para tornar a operação mais cara:
- Fila virtual com ordem aleatória, que tira a vantagem de quem chega primeiro por milissegundos.
- Detecção de bots por comportamento e por "impressão digital" do dispositivo, e não só por CAPTCHA.
- Limite por CPF associado à verificação real de identidade. Limite por CPF sem validação apenas multiplica laranjas.
- Ingresso nominal e biométrico. A troca de titularidade deve ocorrer só pelo canal oficial e, se houver revenda, em plataforma oficial com teto no valor de face.
- Auditoria contínua dos padrões de compra. Um mesmo dispositivo, cartão ou chave Pix pagando por dezenas de CPFs diferentes é sinal de alerta.
“Combater o cambismo é um dever de todos os cidadãos e dos próprios torcedores. Isso porque, a compra massiva de ingressos por robôs automatizados para revenda, prejudica os próprios torcedores, pois, estes acabam pagando preços exorbitantes sem qualquer justificativa”, pondera Gabriel Tyles.
-1h7oo27amb9yr.png)
