A Natura reportou nesta quarta-feira estimativa de receita líquida entre R$5,1 bilhões e R$5,2 bilhões para o segundo trimestre, uma queda entre 9% e 10% ante o mesmo período do ano passado, em resultado pressionado pelo desempenho das operações no Brasil.
"O ambiente de consumo desaquecido no Brasil, somado a desafios e ajustes operacionais internos, pressionou a receita líquida do segundo trimestre de 2026 no país em uma magnitude maior do que a inicialmente prevista", afirmou a fabricante de cosméticos em fato relevante, citando que as informações são preliminares.
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Entre os desafios, a companhia apontou severa escassez de produtos em meio à estabilização do novo sistema de Planejamento Integrado, atualização do sistema de gestão empresarial e relocação de volumes da recém-fechada fábrica de Interlagos. A escassez de produtos, somada a um cenário macroeconômico desafiador, acrescentou, levou a uma queda importante de volume no canal de venda por relações.
A Natura também ressaltou que a implementação de políticas de preços e regras comerciais entre canais levou a uma desaceleração de curto prazo no canal online, e que a transição de 100% dos contratos de franquia para um novo modelo provocou uma redução momentânea de estoques nas lojas franqueadas e consequente desaceleração nas vendas para as franquias (sell-in).
A companhia ainda apontou descasamento temporário de tributos, com efeito concentrado no segundo trimestre de 2026, decorrente de mudanças no imposto sobre consumo no Estado de São Paulo (ICMSST).
A combinação de tais fatores, afirmou a empresa, "pressionou a receita líquida no Brasil em magnitude que não pôde ser compensada pelo crescimento anual positivo em moeda constante (CC) em todos os mercados da região Hispânica, onde houve mais um trimestre de avanço consistente".
No que classificou como uma "divulgação excepcional", a Natura afirmou que estima expansão trimestral na margem Ebitda reportada, em função de menores despesas sequenciais com rescisões e captura de eficiências do novo modelo operacional, que "compensa parcialmente o impacto negativo da desalavancagem operacional".
As informações completas referentes ao segundo trimestre de 2026 serão divulgadas no dia 10 de agosto.
MEDIDAS
No fato relevante enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) nesta quarta-feira, a Natura afirmou que a sua administração tem executado medidas para impulsionar o desempenho da receita no Brasil, incluindo reconfigurações na cadeia de abastecimento (supply chain) envolvendo ativos produtivos, fornecedores, fluxos de materiais e sistemas, "cujos benefícios têm potencial para ganhos no curto prazo".
A companhia também citou ajustes nos incentivos da força de vendas, combinados com comunicação e ofertas mais regionalizadas e focadas em categorias de alto giro para impulsionar o desempenho do canal de venda por relações, além de novos formatos de vendas digitais, incluindo a expansão para novos marketplaces e a aceleração da nova loja digital das consultoras.
Ainda entre as iniciativas apontadas pela fabricante de cosméticos está a retomada do ritmo acelerado de abertura de lojas, com novas franquias já sob o novo modelo de contrato.
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