Abrir mão da estabilidade, vender bens e recomeçar do zero. Foi exatamente esse o caminho escolhido pela farmacêutica Caroline Ramalho, 40 anos, e seu marido, André Madureira, 51. O casal decidiu trocar a segurança de um emprego estável e de um lar próprio por um sonho: empreender no setor veterinário. Hoje, o casal colhe os frutos com uma farmácia de manipulação veterinária que fatura R$ 7,5 milhões por ano.
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A história da Tudodvet, farmácia que nasceu no Rio de Janeiro,começa com uma escolha radical dos fundadores. Após quatro anos na Aeronáutica, Caroline deixou o cargo para investir integralmente no negócio ao lado de André e da sócia Danielle Barcelos, de 44 anos. “Empreender exige coragem para sair da zona de conforto, errar e recomeçar”, afirma Caroline.
O casal apostou todas as economias na empresa, sem imaginar que enfrentariam um dos períodos mais desafiadores logo no início. Com a estrutura pronta, a empresa ficou oito meses sem operar ao longo de 2019, aguardando a liberação do Ministério da Agricultura. Nesse intervalo, o caixa secou.
“Ficamos com a empresa pronta, mas sem poder faturar. Quando finalmente abrimos, já estávamos praticamente falidos”, relembra Caroline Ramalho.
Sem muitas alternativas, vieram as decisões mais duras. “Vendemos os carros e a casa. Se desfazer de tudo não foi fácil, mas necessário para a continuidade da empresa”, conta André Madureira.
Sem casa própria, o casal passou a morar com familiares por cerca de um ano e meio, direcionando todos os recursos possíveis para manter o negócio vivo.
Danielle, sócia do casal, relembra o momento de crise: “Foi um período de muita incerteza, mas também de muito aprendizado e resiliência.”
A crise obrigou os sócios a desenvolver uma gestão mais enxuta, estratégica e disciplinada. “A quebra foi um divisor de águas. Tivemos que recomeçar com outra mentalidade”, explica Caroline.
Sem equipe, os próprios sócios assumiram todas as funções da operação. “Fazíamos de tudo: manipulação, atendimento, entrega. Era o que precisava ser feito”, diz Caroline.
Esse processo de amadurecimento levou a empresa a buscar apoio externo e novos caminhos de crescimento. Mais tarde, veio uma decisão estratégica que mudaria o rumo do negócio. O ponto de virada foi a estruturação do modelo de franquias.
“Deixou de ser um negócio de sobrevivência por volta de três anos após a fundação e virou escala quando transformamos em franquia”, afirma André.
Expansão para franquia
Desde 2022, a Tudodvet opera com dois formatos: a franquia tradicional, para quem quer montar uma farmácia do zero, e a franquia de conversão, para negócios que já existem e querem padronizar a operação.
Para Danielle, essa mudança foi decisiva: “Foi quando passamos a estruturar melhor os processos, padronizar operações e enxergar o crescimento de forma planejada. Deixamos de focar só no dia a dia e começamos a pensar em expansão.”
A estratégia funcionou. A empresa, que antes lutava para se manter aberta, hoje cresce de forma estruturada. Atualmente, a rede conta com nove operações comercializadas e já mira novos mercados.
“Para 2026, projetamos um crescimento entre 13% e 15%. Queremos chegar a 15 a 20 operações em todo o Brasil até o fim do ano”, revela Caroline.
Duas novas unidades devem ser inauguradas ainda neste primeiro semestre, em Cabo Frio e em Florianópolis, marcando a expansão da marca para fora do Rio de Janeiro.
“Empreender não é sobre evitar erros, mas sobre saber se reconstruir depois deles”, afirmou Caroline.
