O Barclays planeja demitir cerca de 5 mil funcionários, o equivalente a 5% de sua força de trabalho, como parte de um plano de reestruturação focado em corte de custos e ganhos de produtividade via inteligência artificial. Segundo a diretora financeira Anna Cross, 60% dos cortes afetarão funções de apoio, como desenvolvedores. Com a automação e melhorias tecnológicas, o banco britânico projeta alcançar mais de 1,1 bilhão de libras em economia até 2027.
O Barclays prevê reduzir cerca de 5 mil postos de trabalho em tempo integral como parte de um programa de reestruturação para cortar custos, que inclui ganhos de produtividade impulsionados pela inteligência artificial (IA). A redução representa aproximadamente 5% do quadro de funcionários do banco britânico, segundo apresentação de resultados do terceiro trimestre divulgada nesta quinta-feira, 22.
Segundo a diretora financeira do grupo, Anna Cross, cerca de 60% das medidas se concentram em funções de apoio, incluindo a redução do número de desenvolvedores.
"A IA torna nossos funcionários mais produtivos", afirmou, em discurso preparado para teleconferência com analistas e investidores. Os cortes previstos estão sujeitos aos procedimentos de consulta trabalhista aplicáveis.
O Barclays espera obter mais de 1,1 bilhão de libras em economias brutas de eficiência em 2027. Na divisão britânica, melhorias tecnológicas reduziram em 10% o volume de chamadas aos centros de atendimento no último ano, enquanto mudanças no modelo de contratação das agências diminuíram em cerca de 10% o número de funcionários por unidade.
O banco projeta despesas totais de aproximadamente 18,4 bilhões de libras em 2027, ante 18,5 bilhões de libras esperados para 2026.