Giovanna Antonelli e seu marido, o diretor Leonardo Nogueira, decidiram levar à Justiça os transtornos enfrentados durante uma viagem internacional. De acordo com a coluna de Fábia Oliveira, o casal entrou com uma ação contra a companhia aérea TAP Air Portugal, após uma sequência de problemas que, segundo eles, transformou o passeio em uma verdadeira maratona de estresse e prejuízos.
Entenda o caso
O processo foi motivado por uma viagem com destino a Milão, na Itália, que teria escala inicial em Lisboa. O problema começou com o cancelamento inesperado do voo que os levaria à capital portuguesa — sem qualquer aviso prévio da companhia aérea. A mudança de planos comprometeu a conexão e toda a programação da viagem.
Para evitar mais transtornos, Giovanna e Leonardo optaram por comprar novas passagens para Milão por conta própria. No entanto, a situação se agravou quando alterações adicionais ocorreram nos voos entre o Rio de Janeiro e Lisboa, enquanto a TAP se recusava a fazer qualquer remarcação sem custo.
Segundo o processo, o casal enfrentou 14 horas de atraso apenas para chegar ao primeiro destino. Como consequência, as novas passagens adquiridas para Milão também foram prejudicadas. Ao todo, eles levaram 43 horas para completar o trajeto que originalmente seria feito em muito menos tempo.
Além disso, os dois relatam que a companhia aérea não reembolsou despesas com alimentação, hospedagem ou transporte, decorrentes dos imprevistos. Também alegam prejuízo com reservas perdidas e...
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