A empresária Mari Saad anunciou sua saída da Mascavo após divergências com os sócios, que agora disputam a gestão na Justiça. Mesmo sendo sócia majoritária, ela relatou perda de controle sobre a operação, bloqueio a dados financeiros e falhas logísticas, além de problemas na embalagem de uma base lançada pela marca. Saad prometeu ressarcir os clientes afetados com créditos em um novo projeto, no qual pretende manter o controle total de todas as etapas de produção.
A maquiadora e empresária Mari Saad anunciou nesta sexta-feira, 18, o fim de seu ciclo à frente da Mascavo, marca de cosméticos fundada em 2024.
Em um longo vídeo publicado nas redes sociais, Saad deu detalhes sobres os bastidores da administração da empresa e afirmou que deixou de ter controle sobre a operação da companhia. Ela revelou ainda revelou que divergências com os sócios estão sendo discutidas judicialmente.
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"Decidi encerrar o meu ciclo à frente da Mascavo. Na prática, a Mascavo deixou de ser minha faz um tempo. Do jeito que estava, não fazia mais sentido para mim", afirmou a empresária que já vinha sendo cobrada pelos clientes da marca sobre problemas com a base lançada pela Mascavo.
Sócia majoritária da marca, Mari afirmou que deveria acompanhar de perto as diferentes etapas da operação, mas passou a ter dificuldade para acessar informações sobre o negócio. "Hoje, dentro da operação da Mascavo eu não controlo absolutamente nada e não era para ser assim, o combinado não era esse", disse. "Eu deveria conseguir acompanhar cada etapa, entender o que estava acontecendo e ter visibilidade do produto até ele chegar a vocês. Mas não foi bem assim que aconteceu", completou.
Mari também relatou problemas relacionados à estrutura da empresa, ao acesso a dados financeiros e à operação da marca. "Eu pedia os dados da operação e eles simplesmente não vinham. Precisava ter acesso àqueles materiais como sócia majoritária. Quando vinham, era tudo pela metade", declarou. "Estoque, loja sem produto, cliente sem resposta, ninguém sabendo me dizer onde a mercadoria estava, isso tudo uma bagunça".
Ela contou ainda que não tinha acesso às informações sobre o dinheiro movimentado pela empresa e sobre sua participação nos resultados. "Eu não tinha acesso ao dinheiro, eu não tinha acesso ao faturamento, eu não tinha acesso a nada", relatou. A empresária contou também que buscou esclarecimentos sobre a situação, mas não conseguiu obter as informações que considerava necessárias enquanto sócia.
Sobre o problema com a base lançada pela marca, Mari afirmou que chegou a pedir um recall de lotes após receber reclamações sobre problemas nas embalagens. "Queria tirar a base do mercado, cada lote que estava com defeito, avisar publicamente o que aconteceu e trocar de quem comprou", contou. Depois de diversos pedidos formais para tentar resolver internamente, ela decidiu recorrer à Justiça: "Fiz o possível. E aí, quando o possível acabou, falei: 'Vamos para a Justiça'".
Mesmo com o afastamento da operação, Mari afirmou que continua formalmente como sócia majoritária. "Daqui em diante, não posso mais colocar meu nome e a minha recomendação pessoal sobre uma operação que eu não controlo", explicou.
Saad disse ainda que está com um novo projeto e vai voltar a fazer produto com a operação inteira sob seu controle. "Do primeiro ao último passo".
Ainda sobre quem teve problemas com a base lançada pela Mascavo, Mari afirmou que é um defeito de embalagem - a cada cinco produtos vendidos, um volta com problema - e que todos que compraram o produto irão receber de volta o valor em crédito, dentro do seu novo projeto. "É um compromisso pessoal meu com vocês", garantiu.
