Se o seu mouse Logitech parou de funcionar no Mac, ele não está quebrado: erro da marca obriga você a fazer algo para que ele volte a funcionar

Certificado expirado deixou acessórios Logitech "mortos" no Mac; Solução existe, mas requer que você execute este passo manual para que voltem a funcionar.

20 jan 2026 - 12h10
(atualizado em 21/1/2026 às 13h44)
Foto: Xataka

Se o seu mouse Logitech começou a se comportar de forma estranha no seu Mac - rolagem para trás, botões personalizados não respondem ou gestos desapareceram -, não se preocupe em trocar a bateria ou reiniciá-lo. O hardware está funcionando corretamente. O problema é muito mais absurdo: um "simples" certificado de software expirado.

O que aconteceu foi que os aplicativos de gerenciamento da Logitech (Options+ e G HUB) deixaram de ser "confiáveis" para macOS da noite para o dia, bloqueando tanto o seu funcionamento quanto, ironicamente, a sua capacidade de se atualizarem. A solução já existe, mas exige intervenção manual.

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Certificado expirado e "erro imperdoável"

A falha é técnica, daquelas que nos fazem questionar como é possível que algo assim aconteça em uma empresa tão grande. No macOS, os aplicativos precisam ser assinados com um certificado de desenvolvedor válido para serem executados com todas as permissões necessárias. A Logitech esqueceu de renovar esse certificado e o macOS, cumprindo sua função de segurança, bloqueou a execução do aplicativo ou de seus processos em segundo plano.

O resultado é que seu mouse ou teclado "perde" suas funcionalidades: volta a funcionar como um mouse genérico básico, ignorando todas as suas configurações personalizadas, que tornam a Logitech uma grande empresa de mouses e teclados: a personalização.

A própria Logitech não deu desculpas ao esclarecer o erro. Num comunicado divulgado em seus canais de atendimento ao cliente, um porta-voz da ...

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