Usuários do WhatsApp relataram nesta segunda-feira (3) que tiveram suas contas bloqueadas pela plataforma. Segundo os relatos, o aplicativo exibe uma mensagem informando que o perfil está "em análise" para verificar se cumpre os termos de serviço, com previsão de conclusão do processo em até 24 horas.
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Nas redes sociais, diversos usuários afirmam que não praticaram nenhuma ação que justificasse o bloqueio e dizem ter perdido temporariamente o acesso às conversas e aos contatos.
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As reclamações não se restringem ao Brasil. Publicações na rede social X mostram que usuários de outros países, incluindo hispano-falantes, também afirmam ter sido afetados pelo ocorrido, indicando que o problema tenha alcance internacional.
Até o momento o WhatsApp não informou quantas contas foram afetadas nem esclareceu se os bloqueios estão relacionados a uma falha no sistema ou a uma operação específica de combate a abusos na plataforma.
Durante o período de análise, os usuários precisam aguardar a conclusão da verificação, que, segundo a mensagem exibida pelo aplicativo, pode levar até 24 horas. Se a plataforma concluir que não houve violação das regras, o acesso à conta é restabelecido automaticamente.
Veja alguns usuários que reclamaram nas redes sociais:
Gente, socorro. Meu WhatsApp foi bloqueado DO NADA! Alguém já passou por isso? Sabe se tem alguém com quem posso falar? Já solicitei a análise e dizem q devem dar uma resposta em 24 horas mas é tudo meio automatizado. Estou no meio de compromissos super importantes, que loucura! pic.twitter.com/AINKpOYyaP
— Ana Lesnovski (@analesnovski) August 3, 2026
Aparentemente @WhatsApp tiene una falla global que ha bloqueado/puesto en revisión usuarios de manera totalmente random. Esto tiene impacto en la vida personal, familiar y profesional de miles. Veremos la respuesta de @Meta a esta situación global. #prensa pic.twitter.com/8Typdc1TDd
— Erick Iriarte Ahon (@coyotegris) August 3, 2026
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