Prefeitos de praças ganham canal exclusivo no WhatsApp do 156
A iniciativa busca facilitar, agilizar e organizar o encaminhamento de solicitações relacionadas aos espaços públicos da cidade.
Já está em funcionamento, no WhatsApp do 156, um canal exclusivo para que os prefeitos de praças de Porto Alegre registrem suas demandas. A iniciativa busca facilitar, agilizar e organizar o encaminhamento de solicitações relacionadas aos espaços públicos da cidade.
"Isso não significa que os prefeitos de praças terão prioridade sobre os demais cidadãos, mas que, agora, contarão com um atendimento personalizado, valorizando o trabalho voluntário de quem se dedica a cuidar dos espaços públicos", explica a secretária municipal de Transparência e Controladoria, Mônica Leal.
Atualmente, a cidade conta com 408 prefeitos de praça nomeados. O cargo, não remunerado, é concedido a cidadãos que assumem a responsabilidade de zelar pelos equipamentos públicos, acompanhar serviços de manutenção e relatar problemas para que a prefeitura ou o adotante da praça possam agir. O projeto é conduzido pelas Secretarias Municipais de Parcerias (SMP) e de Governança Cidadã e Desenvolvimento Rural (Smgov).
"O diálogo entre os voluntários e a prefeitura é essencial para cumprir o objetivo do projeto, que é aproximar a comunidade dos serviços oferecidos pelo município. A nova ferramenta do 156 é mais um passo nesse sentido, aprimorando o cuidado com os espaços de convívio público", destaca o secretário municipal de Parcerias, Giuseppe Riesgo.
Para acessar o serviço, o prefeito de praça devidamente nomeado deve enviar mensagem para o número (51) 3433-0156, selecionar a opção "Prefeitos de Praças" e informar o CPF. O sistema direcionará automaticamente o pedido à praça cadastrada e gerará um protocolo de atendimento.
Texto: Sarah Hoffmeister/Prefeitura de Porto Alegre
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