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RJ: problemas no check-in da Gol geram filas em aeroportos

9 jan 2013 - 16h05
(atualizado às 16h09)
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Passageiros da companhia aérea Gol enfrentaram problemas durante a manhã desta quarta-feira no Rio de Janeiro. As esperas nas filas chegavam a mais de uma hora. Tanto no Aeroporto Santos Dumont quanto no Aeroporto Internacional do Galeão, centenas de pessoas se aglomeravam nas filas, impacientes.

Empresa aérea disse que houve instabilidade no provedor do sistema
Empresa aérea disse que houve instabilidade no provedor do sistema
Foto: Douglas Shineidr / Jornal do Brasil

"A espera está grande. Não sei o que está acontecendo, mas está difícil. Espero que não atrase muito o meu voo", disse Nelson Machado, 43 anos, que iria seguir viagem para Brasília e estava em uma imensa fila do guichê da Gol no Santos Dumont. Uma atendente da Gol, que não quis se identificar, disse que "na medida do possível, o sistema estava funcionando bem às 11h".

Outra passageira, Raquel Villa, é empresária e estava esperando um embarque para São Paulo. O medo dela era perder a ponte aérea por causa da demora. "Estou há uma hora e meia esperando na fila, está um horror. Não sei o que fazer se perder essa viagem", desabafou ela.

Em nota, a empresa aérea informou que, na manhã de hoje, "houve instabilidade no provedor de link de dados Sita. Neste período, a companhia acionou temporariamente o seu sistema de redundância (back-up) para o processo de check-in nos aeroportos de Santos Dumont e Galeão, mantendo a sua operação estável". A Gol ressaltou que o sistema já está normalizado e que as operações serão regularizadas ao longo do dia.

Jornal do Brasil Jornal do Brasil
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