Funcionalidades de segurança da 99 que toda passageira precisa conhecer
Com tecnologia e recursos, a 99 reforça a proteção de mulheres antes, durante e depois das corridas
A 99 oferece recursos e tecnologias para garantir a segurança de passageiras antes, durante e depois da corrida. Afinal, ir e vir com liberdade é direito das mulheres
A 99 reforça seu compromisso com a mobilidade segura e acessível para todas, com foco especial na proteção das mulheres.
Combinando tecnologia e recursos que podem ser ativados pelas próprias usuárias, a plataforma oferece um ecossistema de segurança que atua antes, durante e depois das viagens, seja de motocicleta ou automóvel.
Entre os recursos que podem ser ativados pelas passageiras estão ferramentas simples e eficazes: compartilhamento de rota com contatos de confiança, gravação de áudio dentro do app, monitoramento em tempo real, Central de Ajuda 24 horas, botão de emergência e até a possibilidade de cadastrar pessoas próximas como referência.
Tudo isso está disponível na área de segurança do aplicativo - que pode ser acessado com poucos toques. Na tela inicial do aplicativo, há um ícone de um escudo azul, que reúne as principais ferramentas de proteção, como gravação de áudio e compartilhamento de rota com amigos e familiares.
Ali também é possível acionar com facilidade o botão de emergência, para ligar para a polícia militar (190) em caso de necessidade.
Dados sempre atualizados: vale sempre conferir e atualizar as informações do perfil e dos contatos de emergência. Isso ajuda a promover um ambiente mais seguro e acolhedor para as passageiras, além de facilitar o atendimento em caso de necessidade.
Viaje somente pela plataforma: na 99, todas as corridas são monitoradas para otimizar a segurança dos usuários. Ao combinar corridas ‘por fora’, as funcionalidades exclusivas e específicas para a segurança de mulheres no app são desativadas.
Corridas para terceiros: o ideal é que cada usuário utilize seu próprio perfil para que as tecnologias de proteção sejam mais assertivas. Caso seja necessário solicitar uma corrida para terceiros, é possível informar os dados completos de quem está viajando através do ícone ‘mudar passageiro’, na tela de destino.
Além disso, vale destacar que a 99 opera com sistemas de inteligência artificial que funcionam de forma contínua: as IAs Pítia e Atena analisam padrões de comportamento para detectar situações suspeitas de forma automática.
A checagem constante dos motoristas, a validação dos cadastros e o sistema de avaliação mútua também reforçam a prevenção. Essas iniciativas têm trazido resultados concretos.
No primeiro semestre de 2024, a 99 registrou queda de 18% nos casos de assédio contra passageiras, por milhão de corridas, em relação ao mesmo período de 2023.
Para as motoristas parceiras, o botão 99Mulher - lançado em 2022 - permite aceitar apenas chamadas de outras mulheres, o que também aumenta a segurança de quem está ao volante.
Segundo pesquisa do Instituto Locomotiva, 69% das mulheres da Grande São Paulo e do Rio de Janeiro consideram a caminhada o trecho mais inseguro de um trajeto.
Ao garantir mais segurança nos deslocamentos de carro por aplicativo, a 99 contribui, portanto, para que mais mulheres exerçam seu direito de ir e vir com liberdade e tranquilidade.
