Luísa Sonza processa aéreas e cobra mais de R$124 mil por transtornos
Cantora entra na Justiça após atrasos de voo e extravio de bagagem na Europa
A cantora Luísa Sonza entrou com um processo judicial contra três companhias aéreas internacionais após enfrentar uma série de contratempos durante sua viagem de volta ao Brasil, no primeiro semestre de 2025.
A artista pede uma indenização superior a R$ 124 mil, alegando danos morais e materiais em decorrência de atrasos, negligência no suporte aos passageiros e extravio de bagagem com itens essenciais.
O episódio aconteceu no dia 23 de maio, quando Luísa embarcou em Porto, Portugal, rumo ao Rio de Janeiro, com conexão marcada. No entanto, o voo operado pela TAP Air Portugal sofreu um atraso superior a 19 horas, o que fez com que a cantora perdesse um show programado para o dia seguinte, em São Paulo, às 21h.
Na ação, a cantora pede R$ 71.929,54 em indenização referente à TAP. Ela alega que não recebeu assistência da companhia após o cancelamento da conexão. Segundo sua defesa, a empresa falhou em oferecer alimentação, hospedagem ou transporte para um voo alternativo.
Sem suporte, Luísa teve que comprar outra passagem aérea, pela Swiss International Airlines, no valor de R$ 21.929,54, partindo de Lisboa e passando por Zurique, Suíça, com chegada prevista ao Brasil apenas na manhã do dia do evento o que comprometeu seu descanso e preparação.
Luísa Sonza: Tensão, prejuízo financeiro e figurinos perdidos
Além disso, a cantora lamentou ter sido forçada a deixar a mãe e a avó, ambas idosas, sozinhas no Porto, aguardando um novo voo sem previsão imediata de embarque.
Outro problema enfrentado por Luísa foi o extravio de suas bagagens, que incluíam figurinos para o show e medicamentos de uso contínuo. Por conta disso, ela também está movendo ação contra as companhias Swiss e Air France, solicitando o valor de R$ 52.713,70 e R$ 50 mil por danos morais e R$ 2.713,70 por perdas materiais. A bagagem só foi devolvida um dia após sua chegada a São Paulo, quando o compromisso profissional já havia sido cumprido de forma improvisada.
Segundo o relato apresentado à Justiça, mesmo com a reacomodação em um novo voo com conexão em Paris, a cantora desembarcou na capital paulista apenas às 17h30 do dia 24 a mais de 19 horas depois do previsto, e a poucas horas do início do show.
A equipe jurídica de Luísa alega que a situação causou "tensão extrema, desgaste emocional e prejuízos profissionais". A defesa exige que as companhias envolvidas sejam responsabilizadas pelos transtornos causados e pelo descaso diante de compromissos previamente assumidos.
O processo segue tramitando na Justiça de São Paulo. Até o momento, nenhuma das empresas se manifestou publicamente sobre as acusações.
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