WhatsApp volta a funcionar após 1 hora de instabilidade mas usuários ainda reclamam de falhas no app
Usuários reclamaram, principalmente, de falhas no envio das mensagens; empresa informou que está corrigindo o problema
O Whatsapp, o Instagram e o Facebook começaram a voltar gradativamente após cerca de 1 hora de instabilidade nesta quarta-feira, 3. De acordo com usuários, no período, não era possível enviar, receber e, às vezes, visualizar mensagens na plataforma.
Ainda assim, a edição de algumas ferramentas, como visualização de leitura e status podem ficar indisponíveis por mais algum tempo no WhatsApp. Muitos usuários que tinham a confirmação de leitura desativadas afirmam que as "marquinhas" azuis de visualização estão de volta e que não é possível desabilitar nas configurações. Em outros casos, alguns grupos específicos de conversa não estão recebendo mensagem.
Além de comentários no Twitter sobre os problemas nas redes vizinhas, houve reclamações na plataforma Downdetector, em que as pessoas podem registrar queixas de serviços: o pico foi às 15h06 (horário de Brasília). As redes começaram a normalizar por volta das 16h — mas alguns usuários ainda podem enfrentar dificuldades ao acessar as plataformas.
Outros serviços da Meta, como Instagram e Facebook, também apresentaram dificuldade de acesso por usuários. No Downdetector, as duas redes sociais apresentam pico de reclamações. A principal reclamação nessas redes é que o feed de fotos e notícias aparece indisponível. Até o momento, o Instagram segue com dificuldades de acesso.
Ainda, segundo o site WaBetainfo, especializado no mensageiro de Mark Zuckerberg, a instabilidade foi causada por um erro no servidor, que já está sendo reparado pela Meta, já que algumas pessoas estão tendo o serviço reestabelecido.
Pelo X, o WhatsApp informou que está ciente dos problemas enfrentados no mensageiro e que está trabalhando para resolver a situação o "mais rápido possível". A empresa não informou, porém, a causa da queda.
We know some people are experiencing issues right now, we're working on getting things back to 100% for everyone as quickly as possible
— WhatsApp (@WhatsApp) April 3, 2024
Veja o que os usuários das redes sociais da Meta estão comentando:
todo mundo indo pro tt pra ver se o whatsapp caiu pic.twitter.com/uLivbzRQu1
— iza (@izaaffranca) April 3, 2024
se não chega mensagem de trabalho no whatsapp não preciso trabalhar pic.twitter.com/cpsY38b9pG
— toleda (@toledax) April 3, 2024
mandei uma mensagem no whatsapp pra alguém e ficou só no reloginho
eu automaticamente: #whatsapp pic.twitter.com/XOfQ2VrQii
— fabiola 9¾ (@fabigrangerr) April 3, 2024
Caiu meu wpp, meu insta e Facebook kkkkkkk
— MeLL Motta ? (@Mel_Pandiinha) April 3, 2024
Pessoal aqui do twitter falando que whatsapp caiu, mas acho que caiu foi tudo (Instagram, wpp e Facebook) pq não tô conseguindo acessar nenhum ??
— LR (@maedelucca) April 3, 2024
Caiu o zapzapdos e pelo jeito caiu instagram também né, mais um dia o Data do Facebook pisando nos fios
— Rodrigo Sanches (@RushSanches) April 3, 2024
Wpp e Instagram foram de Vasco
— Cris (@KnuppCristopher) April 3, 2024
Mark zuckerberg tropeçou nos fios de novo e o whats e insta caíram pic.twitter.com/HWUbyZzcqz
— tatinha (@taissamartinst) April 3, 2024
