A Administração Federal de Aviação dos EUA suspendeu temporariamente todas as decolagens no país devido a falhas técnicas na comunicação do controle de tráfego aéreo. A medida, iniciada em Chicago, afetou quase 7 mil voos com atrasos e cancelamentos, enquanto aeronaves em rota puderam pousar. Foi a segunda paralisação geral de voos desde o 11 de Setembro, coincidindo com pedidos da agência por verbas bilionárias ao Congresso para a modernização de seus sistemas.
A Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA, na sigla em inglês) suspendeu todas as decolagens no país na sexta-feira, 13, causando caos no setor aéreo. A ordem reteve temporariamente as partidas de todas as companhias aéreas comerciais em aeroportos americanos.
- Receba as principais notícias direto no WhatsApp! Inscreva-se no canal do Terra
A medida excepcional forçou passageiros a aguardar novas instruções nos terminais, enquanto equipes técnicas atuavam para restabelecer os protocolos regulares do espaço aéreo. Ainda assim, é previsto que leve algum tempo para que o tráfego aéro nos EUA volte completamente ao normal.
Veja perguntas e respostas sobre o ocorrido:
O que motivou a suspensão das decolagens?
Segundo o secretário de Transportes dos Estados Unidos, Sean Duffy, problemas técnicos nos canais de comunicação dos centros de controle de tráfego aéreo forçaram o bloqueio. O presidente Donald Trump culpou os sistemas obsoletos usados no tráfego aéreo no país e cobrou por envio de verbas pelo Congresso para atualizá-lo.
Duffy disse que os sistemas de radar e telecomunicações antiquados, nos quais os controladores confiam para transmitir dados e outras informações entre as instalações, começaram a apresentar falhas por volta das 15h36 locais de sexta (17h36 em Brasília). O sistema antigo, que passou por diversas atualizações, ficou sobrecarregado, disseram as autoridades.
Trump negou que houve ataque hacker ou indícios de ação criminosa relacionada à falha. Os problemas na comunicação ocorreram após o governo Trump expandir o uso de uma ferramenta de inteligência artificial para o auxílio da aviação civil no país após testes realizados ao longo do mês de setembro, mas o presidente americano afirma que, até onde se sabe, o mecanismo não tem relação com a falha.
Quantos voos foram impactados pela decisão?
A suspensão gerou caos nos aeroportos, com milhares de voos sendo cancelados e atrasados. Segundo o site FlightAware, de monitoramento em tempo real de voos, na sexta, o total de atrasos dentro, para ou a partir dos Estados Unidos foi de 7.015; já os cancelamentos chegaram a 9.125.
Na manhã deste sábado, 14, já há o registro de 3.332 voos cancelados de dentro, para ou a partir dos EUA.
O que aconteceu com as aeronaves em rota?
Aviões que já estavam no ar continuaram autorizados a seguir até o destino para pouso regular. A plataforma Flightradar24, que também monitora voos em tempo real, contabilizou cerca de 3.100 aeronaves autorizadas a pousar durante o bloqueio.
Como ficaram os voos internacionais?
As autoridades dos EUA informaram que os ousos e decolagens envolvendo itinerários internacionais receberam determinação de análise individual, com triagem conduzida caso a caso pela agência reguladora de transportes.
O que fazer em caso de voo cancelado?
Aos brasileiros, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) disse em nota que monitora os voos entre o Brasil e os Estados Unidos. Sobre os voos que partem daqui para lá, a Agência recomenda aos passageiros que busquem as companhias aéreas para verificar a situação do voo ou eventuais alterações.
Os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro frequentemente informado quanto à previsão de partida dos voos atrasados.
A empresa aérea deve oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção.
Após duas horas, deve ser oferecida alimentação, por meio de crédito, refeição ou solução equivalente. Para atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos e interrupção do serviço, a empresa deve oferecer, para escolha pelo passageiro, as opções de: reacomodação em outro voo; reembolso integral; e execução do serviço por outra modalidade de transporte, conforme o caso.
A Agência ressalta que a reacomodação é gratuita e deve ocorrer, em voo próprio ou de outra empresa aérea, na primeira oportunidade, ou seja, em um novo voo cuja data e horário sejam mais próximos do voo atrasado, cancelado ou interrompido.
Se essa alternativa não for conveniente para o passageiro, ele pode optar por um outro voo, em data e horário de sua conveniência, porém somente da própria empresa aérea e dentro do prazo de validade restante da passagem.
Os EUA já passaram por suspensão semelhante antes?
A suspensão de sexta-feira foi a terceira realizada pela FAA neste século, sendo a segunda mais longa, ficando atrás da suspensão ocorrida em 11 de setembro de 2001, após os ataques às torres gêmeas de Nova York.
Houve também uma suspensão mais curta em 11 de janeiro de 2023, por causa de uma interrupção no sistema para alertar os pilotos sobre problemas de segurança.
