Aplicativos do Bradesco e Santander passam por instabilidade em dia de Black Friday

Clientes dos bancos Bradesco e Santander enfrentam problemas ao longo desta sexta-feira, 28, para usar funções dos aplicativos das respectivas empresas. De acordo com o site Downdetector, o Bradesco registrou um pico de mais de 1.400 reclamações por volta das 13h, enquanto o Santander teve mais de 700 reclamações por volta das 10h. 

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Pelas redes sociais, diversos clientes reclamaram da instabilidade dos bancos. Entre os principais problemas relatados estão a realização de transferência Pix e dificuldade em fazer o login nos aplicativos, em dia de Black Friday.

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"Eu tirei todo o meu salário do Santander por causa da instabilidade do app e mandei pro Bradesco com medo de cair de novo, e agora o app do Bradesco caiu também", relatou uma internauta no X. "Ô Santander, vamos resolver o problema do app? Meu dinheiro tá preso lá porque quando vou transferir meu dinheiro da 'ERRO NO SALDO DA CONTA'", escreveu outro.

Em resposta à instabilidade, o Santander afirmou por meio do X que está trabalhando para "resolver o quanto antes". "Até lá, você pode utilizar o Internet Banking (https://santander.com.br), Caixa Eletrônico, Agência ou Central de Atendimento 4004-3535 ou 0800-702-3535. Contamos com a sua compreensão!", informou.

Já o Bradesco afirmou por volta das 14h que o aplicativo havia voltado ao normal e fez uma recomendação para que os clientes tentassem realizar novamente as funções que apresentavam erro.