Virginia terá que pagar indenização após cliente da WePink perder a visão; veja

Especialista faz alerta após caso envolvendo a consumidora da marca de Virginia; cliente sofreu queimadura química e ceratite grave

9 nov 2026 - 09h51
Resumo
A influenciadora Virginia Fonseca e sua empresa de cosméticos, a WePink, foram condenadas pela Justiça a indenizar uma consumidora que perdeu a visão após o uso de um produto da marca. A decisão judicial determinou a reparação por danos materiais, morais e estéticos diante das graves sequelas sofridas pela cliente, evidenciando a responsabilidade civil da marca quanto à segurança e aos efeitos de seus cosméticos no mercado consumidor.

A marca de cosméticos WePink, que tem Virginia Fonseca como sócia, foi condenada pelo Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) a pagar uma indenização por danos morais a uma consumidora. A decisão veio após a cliente relatar a perda parcial da visão decorrente do uso de um dos artigos comercializados pela companhia. Além do valor compensatório fixado em R$ 8 mil, a corporação também precisará arcar com as despesas referentes aos honorários advocatícios, cabendo ainda recurso da sentença.

Reprodução/Instagram
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Foto: Mais Novela

Dessa forma, o acórdão relatado pelo magistrado Andrade Neto detalhou que a compradora sofreu uma lesão tecidual severa na região ocular. A apuração técnica conduzida por uma junta médica do tribunal apontou que o incidente ocorreu por meio de uma espécie de queimadura química provocada pela aplicação do produto WeDrop Fortalecedor de Cílios e Sobrancelhas.

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"A região dos olhos é extremamente sensível, e qualquer produto cosmético aplicado próximo aos cílios ou às sobrancelhas exige cuidados especiais", pontuou a médica Marcela Andrade, especialista em plástica ocular e vias lacrimais.

Riscos de cosméticos como o de Virginia

Em meio a isso, a profissional destacou que a estrutura transparente situada na parte anterior do globo ocular é altamente vulnerável a determinados compostos químicos. Conforme explicou a especialista, o contato inadequado pode desencadear irritações profundas e inflamações severas, como a ceratite grave registrada no caso, além de quadros de edema palpebral que afastaram a vítima de suas atividades profissionais por quinze dias.

"A córnea, que é a estrutura transparente localizada na parte da frente do olho, pode sofrer lesões importantes quando entra em contato com determinadas substâncias químicas. Dependendo da composição, da concentração e do tempo de exposição, esse contato pode provocar irritação intensa, queimaduras e um processo inflamatório conhecido como ceratite", destacou a oftalmologista.

A médica acrescentou que o quadro clínico costuma manifestar sinais de alerta evidentes: "Os sintomas podem incluir vermelhidão, dor, ardência, lacrimejamento, sensibilidade à luz e visão embaçada. Em situações mais graves, a inflamação pode comprometer a transparência da córnea e provocar redução significativa da capacidade visual".

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Cuidados imediatos e recomendações médicas

Diante disso, a especialista ressaltou que a aprovação regulatória de um item estético não anula a possibilidade de reações adversas em organismos sensíveis.

"É importante entender que um cosmético destinado à região dos olhos não está automaticamente livre de riscos e que a regularização de um produto não significa que ele seja incapaz de provocar reações adversas", ressaltou a médica.

Por fim, a profissional orientou sobre a conduta correta caso ocorram acidentes semelhantes: "Quando ocorre uma lesão química, o tempo de atendimento faz diferença. A orientação é interromper imediatamente o uso, lavar o olho com água corrente limpa ou soro fisiológico em abundância, sem esfregar, e procurar atendimento oftalmológico de urgência. Também não se deve tentar neutralizar a substância com outros produtos ou utilizar colírios por conta própria".

"O tratamento depende da profundidade e da extensão da lesão, e algumas situações exigem acompanhamento prolongado para evitar complicações, como cicatrizes na córnea e prejuízos persistentes à visão. Por isso, qualquer alteração ocular importante após o uso de um cosmético precisa ser avaliada rapidamente. O cuidado com a aparência jamais deve colocar a saúde dos olhos em risco", concluiu.

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