Um estudo da PwC com quase 50 mil profissionais em 48 países revelou quatro perfis sobre o uso de inteligência artificial no trabalho. Apenas 14% são pioneiros que dominam a tecnologia, seguidos por insurgentes que a usam para compensar lacunas e 11% de indispensáveis que a ignoram devido à sua alta expertise. O dado mais alarmante é que a maioria, 56% dos entrevistados, integra um grupo preocupante que evidencia o despreparo e a falta de capacitação real para a aplicação prática da IA.
Já se presume que a IA nos tornará mais eficientes e rápidos em praticamente todas as tarefas do nosso ambiente de trabalho. De uma forma ou de outra, temos sido bombardeados há anos com a premissa de que a inteligência artificial fará as coisas melhor ou nos tornará melhores. 56% dos entrevistados, entre quase 50 mil trabalhadores, têm algo a dizer sobre isso.
A consultoria PwC publicou os resultados de um de seus estudos mais recentes, obtidos após entrevistar 49.364 trabalhadores de 48 países diferentes. A ideia era analisar como, até o momento, a IA conseguiu transformar sua forma de trabalhar, como as ferramentas estão sendo usadas e quais benefícios as empresas podem obter com isso. Eles não esperavam encontrar a chave na única pergunta que ainda não haviam considerado: se alguém realmente sabia como usá-la.
Temos um problema, e não é com a IA
A pesquisa identificou quatro grupos distintos. Em primeiro lugar, os chamados pioneiros, 14% dos funcionários com o conhecimento essencial para aproveitar ao máximo a inteligência artificial. Logo atrás deles estão os Insurgentes da IA, que podem não ter tanto conhecimento quanto os primeiros, mas usam a inteligência artificial para compensar e alcançar o mesmo nível. Em seguida, vêm os indispensáveis, 11% que ignoram completamente a IA, mas cujo conhecimento é tão valioso que passa despercebido. O último grupo inclui todos os demais, e é exatamente aí que os problemas começam.
Os 56% restantes compõem a maior parte da vasta maioria ...
Matérias relacionadas
Otan prepara plano caso Rússia decida cruzar a fronteira de algum de seus membros do leste
