O suporte da Steam tem uma boa reputação entre muitos jogadores, muito por conta das experiências positivas que são compartilhadas na internet. Um jogador agora mostra como foi recompensado pela Valve por sua espera.
Pelo que o jogador esperou?
Em um post no Reddit, o usuário _Reyne compartilhou, com capturas de tela e um pequeno texto, uma experiência bastante positiva que teve com o suporte da Steam. O usuário estava com problemas em seu Steam Deck e entrou em contato com o suporte. Por uma semana, eles tentaram resolver o problema juntos, mas não conseguiram.
Então, o usuário enviou seu Steam Deck para o suporte, mas, apesar de ter passado um tempo, eles não deram retorno. Ele então escreveu para o suporte, que respondeu explicando que havia atrasos com os parceiros de reparo e que o processo levaria mais tempo do que o planejado.
Para agradecer a paciência do usuário, eles lhe deram um presente: ele pôde escolher um jogo na Steam. O usuário pediu o novo sucesso de RPG, "Clair Obscur: Expedition 33", e o recebeu. No Reddit, o suporte da Steam está sendo bastante elogiado.
O suporte da Steam sempre foi ótimo
Como a comunidade está reagindo? O post de _Reyne está sendo muito bem recebido. Atualmente, ele tem mais de 11.800 upvotes e mais de 370 comentários. Outras pessoas elogiam o suporte da Steam e contam suas próprias histórias.
O usuário salad_tongs_1 (via Reddit) conta que o suporte substituiu seus dispositivos fora da garantia, mesmo quando ele admitiu que os ...
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