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Justiça de MG condena Burger King a indenizar cliente que recebeu lanche mofado

Caso aconteceu em 2024 e voltou a viralizar nas redes sociais após a internauta revelar o desfecho da ação judicial

24 fev 2026 - 19h47
(atualizado às 19h49)
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Justiça de MG condena Burger King a indenizar cliente que recebeu lanche mofado em BH
Justiça de MG condena Burger King a indenizar cliente que recebeu lanche mofado em BH
Foto: Reprodução/Redes Sociais

A rede de fast food Burger King foi condenada a indenizar uma cliente que encontrou mofo no pão de  lanches comprados em Belo Horizonte (MG). O caso, ocorrido em 2024, voltou a viralizar nas redes sociais desde a última sexta-feira, 20, após a consumidora revelar o desfecho da ação judicial.  

A internauta, identificada apenas como Melissa, fez os primeiros registros há quase dois anos: na ocasião, publicou imagens do lanche, que apresentava pontos de mofo no pão: "Meu ódio é que eu só percebi na metade do segundo sanduíche (porque ninguém olha fundo de pão, ainda mais com o papel em volta)", reclamou.

Na publicação no X (antigo Twitter), ela afirmou ter comprado um combo de dois lanches por R$ 25, em uma unidade localizada no centro de BH. A primeira postagem chegou a alcançar 13,3 milhões de internautas. A segunda, feita na sexta-feira, já foi vista por mais de 5,3 milhões de pessoas.

Melissa revelou, ainda, que ficou ainda mais preocupada devido a condições de saúde na ocasião. Ela revelou que tinha passado por cirurgia para retirada de um dente do siso e que os lanches eram sua primeira refeição sólida em 11 dias: "Meu estômago embrulhou na hora". 

Na sequência, a internauta conta ter entrado em contato com a rede de fast food, que se disponibilizou para reembolsar o valor pago. Melissa, por sua vez, considerou a oferta insuficiente e acionou o Burguer King na Justiça. 

Na última sexta-feira, Melissa voltou ao X para revelar o desfecho ação. O Tribunal de Justiça de Minas Gerais julgou parcialmente procedente os pedidos da autora e condenou duas empresas, dentre elas a operadora da marca Burguer King no Brasil, ao pagamento de indenização por danos morais. 

Além da indenização, as empresas também foram obrigadas a arcar com as custas processuais e honorários advocatícios. Melissa não revelou o valor da ação, mas, em resposta à pergunta de outro internauta, disse que a quantia era suficiente para pagar '300 sanduiches'. 

O Terra tenta contato com a rede de fast food. O espaço segue aberto para manifestação. 

Fonte: Portal Terra
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