PlayStation Store ganha atualização que facilita solicitação de reembolso
Sony adiciona opção para pedir reembolso dentro da própria loja
26 ago
2025
- 09h32
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Pedir reembolso de um jogo na PlayStation Store ficou mais fácil. A loja foi atualizada e agora conta com a opção de "Solicitar Reembolso", que pode ser acessada tanto pelo site quanto pelo PS App.
A opção está disponível no "Histórico de Transações" da conta, em todas as compras que você realizou na loja.
Para acessar pelo PS App, siga os seguintes passos:
- Abra o PS App e entre na PS Store;
- Clique no botão de menu com aparência de três linhas horizontais dentro da PS Store, no canto superior direito da tela;
- Clique em "Histórico de Transações";
- Selecione qualquer compra e escolha a opção "Solicitar Reembolso".
Lembre-se que você tem no máximo 14 dias após a compra para poder reembolsá-la e também não pode ter baixado o jogo.
Aos que não tem acesso ao PS App e querem fazer o reembolso pelo site, o processo é parecido. Basta entrar na página da PS Store, ir nas suas "Configurações da Conta" e lá dentro acessar o "Histórico de Transações".
Fonte: Game On
