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Coca-Cola substitui garrafas devido a violação de rótulos por figurinhas da Copa do Mundo
Figurinhas do álbum da Copa vêm no verso dos rótulos do refrigerante; Coca-Cola nega impacto negativo e diz que promoção teve elevada adesão dos consumidores
A promoção da Coca-Cola que coloca figurinhas do álbum oficial da Copa do Mundo no verso dos rótulos do refrigerante teve um efeito inesperado: a empresa teve de substituir algumas garrafas nos estabelecimentos devido ao furto dos cromos.
Em alguns locais, os rótulos de garrafas de Coca-Cola foram violados e a figurinha, no verso da embalagem, retirada. No entanto, o refrigerante não pode ser vendido sem código de barras e, por isso, os produtos precisam ser substituídos.
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De acordo com o artigo 186 do Código Civil, o vendedor pode obrigar a pessoa que danificar o rótulo a pagar pelo produto, caso a flagre ou tenha provas de que ela cometeu o ato.
Em nota enviada ao Estadão, a Coca-Cola afirma que a promoção das figurinhas registrou resultados positivos e elevada adesão dos consumidores e não gerou impactos negativos para a empresa. Também relatou que situações pontuais identificadas são tratadas caso a caso.
Aos estabelecimentos que tiverem os rótulos violados, a Coca afirmou que eles podem acionar os times comerciais responsáveis pelo atendimento para adoção dos procedimentos cabíveis, incluindo a substituição dos produtos afetados. Aos consumidores, a Coca orientou que não comprem produtos com sinais de violação ou adulteração de rótulos.
A Associação Brasileira de Supermercados (Abras) não respondeu aos contatos do Estadão até a publicação desta reportagem.
A febre das figurinhas da Copa também levou a falsificações. Mais de 135 mil cromos falsos já foram apreendidos em São Paulo, além de mais de mil álbuns e 1.039 camisas não originais da seleção brasileira.
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