Pesquisa por voz do Google supera Siri da Apple em teste

O analista Gene Munster, da firma de investimentos e gestão Piper Jaffray, promoveu um teste entre o serviço de pesquisa por voz do Google (com os novos upgrades, Voice Search, e o assistente de voz da Apple, Siri, utilizando um iPhone, e o resultado da experiência foi favorável à primeira empresa. As informações são do CNN Money.

Para medir a eficiência de cada aplicativo, foram feitas 1.600 questões para cada um, 800 delas em uma rua movimentada de Minneapolis, Estados Unidos, e outras 800 em uma sala silenciosa.

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O serviço do Google entendeu 100% dos pedidos em ambos os ambientes, e deu respostas precisas em 86% das vezes. Já o Siri, compreendeu somente 83% das questões feitas na rua e 89% das feitas em local mais quieto, e não passou do índice de 68% na precisão de respostas.

Na conclusão de Munster, o Siri precisa se igualar ou superar o aplicativo do Google se quiser ser uma alternativa viável de pesquisa por voz mobile. O analista estima que o assistente da Apple esteja uns dois anos atrás da opção do Google na curva de aprendizagem, mas espera que o Siri apresente melhoras com a chegada do iOS 6.

No entanto, o analista não sabe dizer se reduzir a dependência do Google seria uma boa opção para o Siri, já que o serviço de buscas fornece 60% das respostas ao aplicativo da Apple e mesmo assim ainda existem problemas de entendimento dos pedidos.

Entre os erros mais comuns do Siri atualmente estão repetir respostas de questões feitas anteriormente, erros no entendimento de nomes de pessoas e lugares, falha ao apontar dados de geolocalização, entre outras falhas na compreensão dos objetivos da pergunta feita pelo usuário.