A uma semana da estreia no Rio, delivery Keeta adia operação
A empresa de entrega de comida Keeta, controlada pela asiática Meituan, adiou sua entrada na cidade do Rio de Janeiro que estava prevista para a semana que vem, citando excesso de contratos de exclusividade de restaurantes com seus concorrentes no segmento de delivery, anunciaram executivos da companhia nesta quinta feira.
A Keeta se preparava para iniciar operações no Rio de Janeiro em 3 ou 4 de março com 17 mil estabelecimentos cadastrados e cerca 27 mil entregadores, afirmaram os executivos.
"Já estava tudo certo, campanha, marketing, operação, mas nos deparamos com uma realidade distinta", disse o vice-presidente de parcerias comerciais para o Brasil da Keeta, Danilo Mansano, à Reuters.
"A gente imaginava encontrar uma taxa de exclusividade de 8%, 9% ou 10%. Dava para entrar no mercado do Rio assim, mas a fotografia é bem diferente do que imaginávamos", disse Mansano, citando que o nível de exclusividade na capital fluminense é "50% das redes (de restaurantes)", adicionou.
A Keeta entrou no Brasil no fim do ano passado, iniciando operações por Santos e São Vicente, no litoral paulista, e depois estendeu o alcance para a capital e região metropolitana de São Paulo, totalizando atualmente 39 mil restaurantes e 115 mil entregadores cadastrados em sua plataforma.
A companhia entrou em um mercado disputado por grupos como iFood, da europeia Prosus, e 99, controlada pela chinesa DiDi.
A Keeta não informou para quando a entrada no Rio de Janeiro foi adiada, mas o presidente de operações internacionais da empresa, Tony Qiu, afirmou que acredita que ainda esse ano será possível entrar no mercado carioca de delivery.
"Operamos em vários mercados e na China a exclusividade não é ilegal, mas só pode fazer isso até um certo nível", disse Qiu, citando que iFood e 99 trabalham com elevado nível de exclusividade no Rio de Janeiro.
Em agosto passado, a Keeta abriu ação em São Paulo para suspender o que chama de "cláusulas anticompetitivas" da 99Food, braço de delivery de comida da 99.
Apesar do adiamento no Rio de Janeiro, a Keeta mantém planos de investir US$1 bilhão no Brasil em cinco anos e alcançar cobertura nacional.
A Meituan, que é a maior empresa de entrega do comida da China, tem cerca de 770 milhões de clientes e processa 80 milhões de pedidos por dia. Além da China e Brasil, a empresa tem operações na Arábia Saudita, Catar, Kuwait e Emirados Árabes Unidos (Dubai).