A operação da Trensurb começou a segunda-feira (13) com restrições severas devido a um acidente ocorrido na BR-116. Um caminhão Iveco Stralis tombou no km 259 da rodovia, sobre o viaduto próximo à Refap, no limite entre os municípios de Canoas e Esteio. Com o impacto, a carga de placas de concreto que o veículo transportava caiu sobre os trilhos, danificando o sistema de sinalização da empresa e impedindo a passagem das composições no trecho norte.
Segundo a Polícia Rodoviária Federal (PRF), o tombamento ocorreu no sentido Capital-Interior e não resultou em feridos, tampouco interfere no fluxo de veículos na BR-116. No entanto, o impacto na mobilidade urbana é significativo: desde a abertura das estações, às 5h, os trens circulam exclusivamente entre as estações Mercado, em Porto Alegre, e Mathias Velho, em Canoas. O restante do trajeto em direção a Novo Hamburgo permanece interrompido.
A Trensurb informou que suas equipes técnicas já estão trabalhando no local para a remoção dos detritos e reparo da sinalização, mas ainda não há previsão para a normalização total do serviço. Para minimizar os transtornos aos passageiros, a empresa solicitou à Metroplan a disponibilização de ônibus para realizar o transbordo no trecho afetado. Até o momento, não há confirmação sobre os pontos de partida dos coletivos ou se haverá cobrança de passagem no transporte alternativo.
