Quem assiste às novelas da TV Globo talvez já tenha visto uma joia da H.MARIA sem perceber. As peças da marca gaúcha aparecem com frequência nas produções da emissora e, atualmente, estão no figurino de personagens de Coração Acelerado, exibida às 19h, e Quem Ama, Cuida, das 21h. O espaço conquistado na televisão, no entanto, nasceu de uma boa dose de ousadia -- ou "cara de pau", como define uma das fundadoras.
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Fabiane Hoff conta que ela e a irmã, Tatiane, estavam atrás de visibilidade quando decidiram ligar para a emissora e pedir para que usassem peças que revendiam em novelas. Naquela época, as duas ainda não tinham nem fundado a própria marca e trabalhavam como representantes de terceiros.
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Depois de insistir em diversas ligações, Fabiane conseguiu conversar com uma figurinista da novela Caminho das Índias, que lhe convidou para apresentar seus produtos. “Ela achando que eu estava do lado do Projac, marcamos para a semana seguinte”, relembra Fabiane, dando risada, contando que pegou um avião de Novo Hamburgo (RS) com duas malinhas cheias de joias e fechou a primeira parceria com a Globo.
Quando então enfim fundaram a própria marca, Fabiane já era conhecida entre os figurinistas e produtores. As irmãs já perderam as contas de para quantas produções emprestaram peças da H.MARIA em troca de visibilidade.
Hoje, as joias da marca aparecem em Coração Acelerado, usadas pelas personagens Zilá Sampaio, interpretada por Leandra Leal, e Naiane Sampaio, vivida por Isabelle Drummond. A marca também integra o figurino da personagem de Flávia Alessandra em Quem Ama, Cuida.
Segundo as empresárias, a presença nas novelas deu visibilidade nacional a uma empresa que mantém suas raízes locais. Isso porque a H.MARIA aposta em um modelo baseado exclusivamente na venda direta por consultoras, distribuídas pelos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
"A gente acredita que o que diferencia é o relacionamento. Quando você entrega um relacionamento, não importa se o produto é 10 centavos mais barato. Ninguém te tira isso. O que te dá força é esse relacionamento", afirma Tatiane. Atualmente, a marca conta com 650 consultoras.
A decisão de vender apenas por meio das consultoras surgiu antes mesmo da criação da marca. As irmãs já haviam representado outras empresas do setor e se incomodavam ao ver clientes comprarem diretamente da fábrica após receberem atendimento.
"Às vezes, você estava lá fazendo um atendimento e aí a pessoa ia lá e comprava direto da fábrica. E você ficava pensando: ‘Como é que a empresa fez isso comigo, sabe?’ E aí a gente decidiu por não fazer isso, decidimos vender somente através de consultoras”, explica Fabiane.
Por enquanto, justamente para preservar essa proximidade, as fundadoras não pretendem expandir a atuação para outros estados.
"A gente não gosta de dizer 'nunca', porque muda de ideia também. Mas hoje o plano é se consolidar no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. A ideia é que as nossas consultoras daqui também façam vendas online", diz Tatiane, que enxerga o comércio eletrônico como um complemento ao relacionamento construído pelas representantes.
